Septiana Sawitri Dewi, Erlin Iriani, and Samsul Huda. 2023. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MALANG”. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi 3 (3):333-42. https://mail.bajangjournal.com/index.php/Juremi/article/view/9324.