R. OKTAVIANTO HARMADI; MOMBANG SIHITE; AGUSTINUS MIRANDA W. PENGARUH INOVASI CRM DALAM MENCIPTAKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN SERTA PENGEMBANGAN INOVASI PRODUK YANG BERKELANJUTAN DI INDUSTRI BAHAN BAKU PERCETAKAN DAN DIGITAL PERUSAHAAN MULTINASIONAL. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 243–250, 2023. Disponível em: https://mail.bajangjournal.com/index.php/Juremi/article/view/5586. Acesso em: 5 jul. 2025.