PENGARUH PREMI DAN PRODUK ASURANSI TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL PEKANBARU
Keywords:
Premi, Asuransi, Nasabah, PT Asuransi Takaful PekanbaruAbstract
Penurunan dari tahun ke tahun nasabah Asuransi Takaful di Pekanbaru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh premi asuransi terhadap keputusan menjadi nasabah PT. Asuransi Takaful Keluarga Pekanbaru. Penelitian ini, merupakan penelitian lapangan Field Research) dengan pendekatan kuantitatif, penelitian yang bertujuan untuk mempelajari secara intensif tentang latar belakang keadaan sekarang dan interaksi lingkungan suatu unit sosial baik individu, kelompok, lembaga, atau masyarakat. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif. Hasil dari penelitian ini adalah Terdapat pengaruh yang signifikan antara Premi pada Asuransi Takaful Pekanbaru dengan variable keputusan menjadi nasabah pada Asuransi Takaful Pekanbaru. Hal ini, didasarkan pada hasil uji t pada uji regresi. Yaitu bahwa variabel Premi pada Asuransi Takaful Pekanbaru mempengaruhi Variable keputusan menjadi nasabah pada Asuransi Takaful Pekanbaru. Hal ini didasarkan pada hasil uji t tersebut, dimana nilai signifikansinya 0.025 lebih kecil dari 0.05
References
Abdullah Amrin, Asuransi Syariah: keberadaan dan kelebihannya di tengah asuransi konvensiona, (Jakarta: Elex Media Komputindo, 2006)
Adhe Arthesa dan Endia Handiman, Bank dan Lembaga Keuangan Bukan Bank, (Jakarta: Indeks, 2006)
Afzahur Rahman, Doktrin Ekonomi Islam, (Yogyakarta: Dana Bakti Wakaf, 1996)
Andri Soemitra, Bank dan Lembaga Keuangan Syariah (Jakarta: Kencana, 2009)
Burhandudin S, Aspek Hukum Lembaga Keuangan Syariah, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010)
Burhanudin S, Aspek Hukum Lembaga Keuangan Syariah, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010)
Danang Sunyoto, Teori, Kuesioner & Analisis Data Untuk Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, Edisi 1, Cet. 1, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013)
Deni darmawan, Metode Penelitian Kuantitatif, (Bandung:PT Remaja Rosdakarya, 2014)
Depdiknas, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Jakarta: Balai Pustaka, 2002)
Duwi Priyatno, Belajar Cepat Olah Data Statistik dengan SPSS, (Yogyakarta: Andi, 2012)
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, (Yogyakarta: Andi, 2020), h. 95
Freddy Rangkuti, The Power of Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merk, (Jakarta: Gramedia, 2004)
Hartono, Statistik Untuk Penelitian, (Pekanbaru: LSFK2P, 2006)
Hermawan Rasito, Pengantar Metodologi Penelitian,(Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1992)
Herry Laksono, dkk, Kesehatan untuk Semua: Strategi Diplomasi Kesehatan Global Indonesia, (Jakarta: Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia, 2018)
Ibnu Hajar, Dasar-dasar Metodologi Penelitian Kuantitatif dalam Pendidikan, (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 1996)
John W. Eest, Metodologi Penelitian Dan Pendidikan (Surabaya: Usaha Nasional, 1982)
Kasmir, Bank dan Lembaga Keuangan Lainya, (Jakarta: Raja Grapindo Persada)
Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana, 2005)
Kementerian Agama RI, Al-Qur’an dan Terjemahnya (Jakarta: Syarefa Publishing, 2013)
Khoiril Anwar, Asuransi Syariah Halal & Maslahat (Solo: Tiga serangkai, 2007)
M. Nur Rianto Al Arif, Dasar-dasar pemasaran bank syariah (2nd ed.). (Bandung: Alfabeta, 2012)
M. Nur Rianto, Pemasaran Strategik Pada Asuransi Syariah Kesehatan, Pendidikan, Jiwa, (Bekasi: Gramata Publishing, 2015), h. 12
M.Quraish Shihab, Tafsir al-Misbah: Pesan, Kesan, dan keserasian al-Qur’an, Jilid II (Cet. V: Jakarta: Lentera Hati, 2012)
Mas’ud Zein, Mastery Learning; Faktor-faktor yang Mempengaruhinya, (Yogyakarta: Aswaja, 2014)
Mohammad, Asuransi Dalam Islam, (Jakarta: Bumi Aksara, 2005)
Muhammad Ajib, Asuransi Syariah, (Jakarta: Rumah Fiqih Publishin, 2019)
Muhammad bin Isma’il al-Bukhari, Sahih al-Bukhari, Kitab al-Iman bab al-Muslim Man Salim al-Muslimun min Lisan, Jilid. I (Riyad: Dar ‘Alam al-Kutub, 1996)
Muhammad Sakir Sula, Asuransi Syariah (Life And General), (Jakarta: Gema Insani, 2004)
Nurul Huda dan Mohamad Heykal, Lembaga Keuangan Islam Tinjauan Teoritis Dan Praktis (Jakarta: Kencana, 2010)
Nurul Huda dan Muhammad Haykal, Lembaga keuangan Islam: Tinjauan Teoretis dan Praktis, (Jakarta: Kencana, 2010)
P. Joko Subagyo, Metodologi Penelitian, (Jakarta: PT. Rineka Cipta, 1991)
Philip Kotler & Gary Amstrong, Dasar-Dasar Pemasaran, (Jakarta: Prehallindo, 2005)
Philip Kotler dan Keller, Manajemen Pemasaran Edisi ke 13, (Jakarta: Erlangga, 2009)
Philip Kotler. Manajemen Pemasaran; Analisis Perencanaan dan Pengendalian Ed 4. (Jakarta: Erlangga. 2001)
Phillip Kotler dan Gary Amstrong, Principles of Marketing, 12th Edition. Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran (Jakarta: Erlangga, 2012), h. 272
Phillip Kotler dan Gary Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran 2. Edisi keduabelas. (Jakarta: Erlangga, 2018)
R. Gunawan Sudarmanto, Statistik Terapan Berbasis Komputer Dengan Program IBM SPSS Statistics 19, (Jakarta: Mitra Wacana Media, 2013)
Rambat Lupiyoadi, Manajemen Pemasaran Jasa: Teori dan Praktek, (Jakarta: Salemba Empat, 2006)
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, ( Bandung : Alfabeta, tahun 2005)
Sugiyono, Metode penelitian Kuantitatif dan kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2011), h. 11.
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2009)
Suharsimi Arikunto, Manajemen Penelitian, (Jakarta: Rineka Cipta, 2013)
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, (Jakarta: PT. Rineka Cipta, 1998)
Suhrawardi K. Lubis, Hukum Ekonomi Islam (Jakarta: Sinar Grafika, 2000)
Sutisna, Prilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2003)
Sutrisno Hadi, Metodologi Research, jilid 1, (Yogyakarta: Andi, 2002)
Syofian Siregar, Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi dengan Perbandingan Perhitungan Manual & SPSS, edisi 1, cet. 1, (Jakarta: Kencana, 2013)
Wahbah Az-Zuhaili, Fiqih Islam Wa Adillatuhu 5, terj. Abdul Hayyie al-Kattani (Jakarta: Gema Insani, 2011), 105-111.
Yatim Riyanto, Metodologi Penelitian Pendidikan Suatu Tujuan Dasar, (Surabaya: Sic Surabaya, 1996)
Z. V. Chumaida, Risiko dalam perjanjian asuransi jiwa. (Medan: PT Revka Petra Media, 2013)
Ahmad, Husni Thamrin, & Zulfikar, Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Asuransi Syariah Di Kota Pekanbaru, Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, Volume 5 Nomor 1, Mei 2022
Asosiasi Ansuransi Syariah Indonesia (AASI), Review Data Perkembangan Industri Asuransi Syariah, di download dari https://aasi.or.id, pada tanggal 20 Juli 2023 Pukul 22.51
Azizah Nur Alfi dan Loe Dwi Jatmiko, “Perkembangan IKNB: Jalan Berliku Industri Asuransi Syariah”, dikutip dari https://m.bisnis.com/sumatra/read/20181204/444/865958 /perkembangan-iknb-jalan-berliku-industri-asuransi-syariah, (Diakses pada tanggal 20 Juli 2023).
Baginda Parsaulian, Prinsip dan Sistem Operasional Asuransi Syari’ah ( Ta’min atau Tadhamun )di Indonesia, Jurnal Ekonomika Syariah, Vol 2 No 2, (Juli – Desember , 2018 )
Cahaya Minatiningsih, “Pengaruh Premi Asuransi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menjadi Nasabah Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Syariah Kantor Cabang Purwokerto”, Skripsi, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2016,
Cindy Wahono dan Pwee Len, Pengaruh Literasi Keuangan dan Risk Attitude terhadap Kepemilikan Asuransi Jiwa, Jurnal Administrasi Bisnis [JAB], Vol 18 No 1 Juli 2022
Danag Gustadi, “Pengaruh Besaran Premi, Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepercayaan, dan Risiko Terhadap Minat Menjadi Nasabah Asuransi Syariah (Studi Mahasiswa FEBI UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta”, Skripsi, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2019
Dessy Arum Kusumawati, “Pengaruh Produk, Pelayanan, dan Premi Asuransi Mitra Mabrur Terhadap Preferensi Nasabah AJB Bumiputera 1912 Syariah Cabang Surakarta”, Skripsi, IAIN Surakarta 2017
Ermayanis, Nurse Fatimah MZ, Pengaruh Promosi terhadap Penjualan Polis Asuransi Syariah, Al-Muqayyad, Vol 3 No 2 (2020)
Fahmirrianda Ramadhan, “Analisis Pengaruh Kelompok Referensi, Religiusitas, dan Motivasi Nasabah Dalam Pengambilan Keputusan Berasuransi Syariah (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Takaful Keluarga R.O Utamy Agency Yogyakarta)”, Skrpsi, Yogyakarta: Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2013.
Fatwa Dewan Syari’ah Nasional No. 21/DSN-MUI/X/2001, di download dari http://www.mui.or.id, tanggal 20 Juli 2023 pukul 20.20
Hari Susanti Nugraha, Theeffect Of Insurance Premiums And Service Quality Toward Customer Satisfaction Of Insurance (Case Study Of Bumiputera 1912 Life Insurance Executive Branch Semarang, Journal of Innovation, Creativity and Change, Vol. 9, No. 4. (2019)
Herry Ramadhani, “Prospek Dan Tantangan Perkembangan Asuransi Syariah Di Indonesia”, Jurnal Al-Tijary, Vol. 1, No. 1, (2015)
Intan Hidayatillah, Sri Suryoko, Bulan Prabawani, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Reputasi, Dan Harga Premi Asuransi Terhadap Keputusan Pemegang Polis Dalam Memilih Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912 (Studi Kasus Pada Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912 Kantor Cabang Askum Semarang)” Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, Vol. 4, No. 1, (2015)
Jasa Suatma, “Analisis Strategi Inovasi Atribut Produk dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Skuter Matik MerekHonda Vario di Kota Semarang”, Jurnal STIE Semarang, Vol. 5, No. 2, h. 20, 2013
Kuat Ismanto, “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Asuransi Syariah Di Pekalongan”, Jurnal Hukum Islam, Vol. 14, No. 1, (2016)
Leliya dan Maya Kurniasari, “Minat Masyarakat Berasuransi Syariah Di Asuransi Prudential”, Jurnal Ekonomi Islam, Vol. 2, No. 2, (2016)
Lutfiah Nur Azizah, dkk, Analisis Perbandingan Perkembangan Jumlah Perusahaan Asuransi Syariah Dengan Asuransi Konvensional di Indonesia Periode 2013-2022, Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, Volume 1, Nomor 4, Mei 2023
M. N. Burić., J. C. Smolović., M. L. Božović & A. L. Filipović, Impact of economic factors on life insurance development in Western Balkan Countries. Proceedings of Rijeka Faculty of Economics, Journal of Economics and Business, Vol. 35, No. 2, 2015, pp. 331-352
M. Sherif., & N. A. Shaairi. Determinants of demand on family Takaful in Malaysia. Journal of Islamic Accounting adn Business Researcho, 4, (2013)
Mahyarni, Theory Of Reasoned Action Dan Theory Of Planned Behavior (Sebuah Kajian Historis tentang Perilaku), Jurnal El-Riyasah, Vol 4, No 1 (2013)
Meliana Saputri yang berjudul “Pengaruh Premi Asuransi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menjadi Nasabah PT. Asuransi Takaful Keluarga Cabang Lampung” Tesis, UIN Lampung, 2019
Mu’min, Analisis Pemikiran Fazlur Rahman Tentang Aspek Epistemologi Ekonomi Islam, Iqtishadia: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam, Vol 8, No 2 (2015),
Prihantoro, Basuki, I., & Iskandar, K.. Analisis Faktor-Faktor Makro Ekonomi dan Demografi Terhadap Fungsi Permintaan Asuransi Jiwa di Indonesia. Jurnal Asuransi dan Manajemen Resiko, 1, No. 1 (Februari) 2017
Pasal 1 ayar (1) Undang-Undang Republik Indonesia No.40 Tahun 2014 Tentang Perasuransian
Riri Putri Utami dan Hendra Saputra, “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Sayuran Organik Di Pasar Sambas Medan”, Jurnal Niagawan, Vol. 6, No. 2, (2017)
Riyono dan Gigih Erlik Budiharja, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua Di Kota Pati”, Jurnal STIE Semarang, Vol. 8, No. 2, 2016
Salahuddin El Ayyubi, W Widyastutik, A. Anditta, The Impact of Macroeconomic Indicators on Islamic Insurance Demand in Indonesia. Al-iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah. Vol 11, No 2 (2019)
Santri Zulaicha, Rusda Irawati, “Pengaruh Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Morning Bakery Batam”, Jurnal Inovasi Dan Bisnis, Vol. 4, No. 2, (2016)
Sofhian, Sri Nur Ain Suleman, “Pengaruh Kualitas Produk dan Religiusitas Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Asuransi Syariah di PT. Prudential Life Assurance Cabang Kota Gorontalo”, Jurnal Studi Ekonomi dan Bisnis Islam, Vol. 2, No. 1, (2017)
Sunarti, dkk, Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian, Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 46 No. 2 (Mei,2017)
Wanda Agustiranda, dkk, Pengaruh Pendapatan Premi, Pembayaran KlaimDan Risk Based Capitl Terhadap Pertumbuhan Laba Pada Perusahaan, Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Terpan, Vol. XIV No.1, (April 2019)
Willi Romandhon Dalimunthe, “Pengaruh premi dan klaim terhadap keputusan nasabah memilih produk asuransi jiwa syariah di PT Sun Life Financial Cabang Medan” Tesis, UIN Medan, 2020.
Yustinus Riyan Adiputra, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Citra Merek dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Asuransi Jiwa”, Tesis, (Semarang: Universitas Diponegoro, 2016)
W. Akhter., V. Pappas., & S. Ullah. Research in International Business and Finance Full length Article A comparison of Islamic and conventional insurance demand: Worldwide evidence during the Global Financial Crisis. Research in International Business and Finance, vol. 42, issue C,
Yohana Ariska Putri Nasution, & Fauzi Arif Lubis. (2022). MANFAAT DAN MEKANISME PENYELESAIAN KLAIM ASURANSI PADA PT KPM ASURANSI PRUDENTIAL MEDAN. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 1(6), 683–686. https://doi.org/10.53625/juremi.v1i6.2089
Habilla Anshari, & Fauzi Arif Lubis. (2022). PENGARUH MOTIVASI KERJA DALAM MEMBANGUN KINERJA AGEN ASURANSI DI KANTOR PEMASARAN MANDIRI (KPM) PRESTASI AGENCY PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE MEDAN. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 1(6), 709–714. https://doi.org/10.53625/juremi.v1i6.2092
Eski aditya, & Muhammad Yafiz. (2022). ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM PENYERAHAN SANTUNAN PT JASA RAHARJA PERWAKILAN TK.I MEDAN. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 1(6), 647–652. https://doi.org/10.53625/juremi.v1i6.2085
Rina Aldila, & Fauzi Arif Lubis. (2022). STRATEGI PEMASARAN PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE DI KOTA MEDAN . Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 1(6), 661–666. https://doi.org/10.53625/juremi.v1i6.2087
