ANALISIS DAMPAK WORK OVERLOAD DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN MEMPERHATIKAN MEDIASI WORK STRESS [Studi Pegawai PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Brawijaya]

Authors

  • Indah Sari Program Pascasarjana Universitas Widyagama Malang
  • Rahayu Puji Suci Program Pascasarjana Universitas Widyagama Malang
  • Nasharuddin Mas Program Pascasarjana Universitas Widyagama Malang

DOI:

https://doi.org/10.53625/jpdsh.v2i11.6561

Keywords:

Work Overload, Work Environment, Work Stress, Work Productivity, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Brawijaya Malang Branch Office.

Abstract

The purpose of this study is to obtain empirical evidence of the effect of Work Overload and the Work Environment on Work Stress and Work Productivity, either directly or through the mediation of Work Stress. This type of research is quantitative with the SEM-SmartPLS method. Data were obtained through questionnaires which were distributed to 64 employees of PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Brawijaya Malang Branch Office. Determination of the sample follows the Slovin formula, then the sample is proportional. Empirical evidence shows that both Work Overload and the Work Environment can strongly influence Work Stress and Work Productivity. Likewise, the mediation role of Work Stress is also strong, both for the influence of Work Overload on Work Productivity, as well as for the influence of the Work Environment on Work Productivity of employees of PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Brawijaya Malang Branch Office

References

Abdillah, W., & Jogiyanto. 2015. Partial Least Square (PLS): Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Edisi ke-1. Yogyakarta: Andi

Affandi, Azhar dkk. 2018. Manajemen SDM Strategik: Strategi Mengelola Karyawan di Era 4.0. Banten: Bintang Visitama Publisher.

Arikunto, S. 2013. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta

Azan, Khairul. 2021. Manajemen sumber daya manusia kajian teoritis dan praktis dalam pendidikan. Riau: DOTPLUS Publisher.

Geisser, S. 1975. The Predictive Sample Reuse Method with Applications. Journal of the American Statistical Association. 70(350), pp. 320-328

Ghozali, I. 2014. Structural Equation Modeling: Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi ke-4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Gibson, I. 2018. Organisasi, perilaku, struktur, proses. Jakarta: Bina Rupa Aksara.

Griffin, Ricky W. Management, New York: Houghton Miffin Company, 2003.

Hair Jr.J.F., Black, W.C., Babin, B.C., & Anderson, R.E. 2010. Multivariate Data Analysis. 7th Edition. USA: Pearson Prentice Hall

Harrisma, Okta Wisudawati & Witjaksono, Andre Dwijanto. 2013. Pengaruh stres kerja terhadap produktivitas kerja melalui kepuasan kerja. Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 1 Nomor 2 Maret 2013.

Hartono, Jogiyanto. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan Pengalaman-pengalaman. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, Malayu S.P. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Jakarta: Bumi Aksara.

Hutabarat, Julianus. 2017. Dasar-dasar pengetahuan ergonomi. Malang: Media Nusa Creative.

Koesomowidjojo, Suci 2017. Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.

Kreitner, Robert., dan Angelo Kinicki. 2005. Perilaku Organisasi. Jilid 1. Edisi Lima. Terjemahan Oleh: Erly Suandy. Jakarta: Salemba Empat.

Lahat, Mohammad Amas & Santosa, Jaka. 2018. Pengaruh lingkungan kerja terhadap stress kerja karyawan pada PT Pandu Siwi Sentosa Jakarta. Aktiva – Jurnal Penelitian Ekonomi dan Bisnis Vol 2. No.2 Desember 2018.

Lestari, KW & Widiastini, NMA. 2021. Pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerjaterhadap produktivitas kerja karyawan pada UD Sinar Abadi. Bisma: Jurnal Manajemen, Vol. 7 No. 2, Bulan Oktober Tahun 2021 P-ISSN: 2476-8782 DOI: Nomor DOI

Luthans, J. Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Terjemahan Oleh: Vivin Andhika Yuwono, dkk. Yogyakarta: Andi.

Maharani, Rahmi & Budianto, Apri. 2019. Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja dan kinerja perawat rawat inap dalam. The Post Graduate Program of Universitas Galuh Master of Management Studies ProgramJournal Of Management Review ISSN-P: 2580-4138 ISSN-E 2579-812X http:// jurnal.unigal.ac.id/index.php/managementreview Volume 3 Number 2 Page (327-332)

Mardalis. 2008. Metode Penelitian: Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: Bumi Aksara

Mauled, Mulyono. 2004. Penerapan Produktivitas Dalam Organisasi, Jakarta: Bumi Aksara.

Muhadjir, N. 2011. Metodologi Penelitian. Edisi ke 6. Yogyakarta: Rake Sarasin

Noordiansah, Pasih 2021. Pengaruh lingkungan kerja terhadap stres kerja perawat (Studi Pada Rumah Sakit Muhammadiyah Jombang). https://jimfeb.ub.ac.id/ index.php/jimfeb/article/view/644/587. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas brawijaya vol 1 no.2

Octarina, Komang Arin & Ardana, I Komang. 2022. Peran stres kerja memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Como Shambhala Estate. E-Jurnal Manajemen, Vol. 11, No. 1, 2022 : 102-126 ISSN : 2302-8912 DOI: https://doi.org/10.24843/ EJMUNUD.2022. v11.i01.p06

Panjaitan, Maludin. 2017. Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen Vol 3. No. 2, p. 1-5 p - ISSN : 2301 – 6256 http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/7/7

Pramesti, Ida Ayu Agung Hutami & Piartrini, Putu Saroyini. 2020. Peran mediasi stres kerja pada hubungan beban kerja dengan kepuasan kerja. E-Jurnal Manajemen, Vol. 9, No. 7, 2020 :2663-2682 ISSN : 2302-8912 DOI: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD. 2020.v09.i07.p10

Putra, Anhar Dana & Saraswat, Ade. 2022. Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap stres kerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Kota Makassar. Idn. J. of Business and Management, 4(2), Juni 2022, Halaman: 240-249, DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1506

Raharja, MK & Heryanda, KK. 2021. Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja pegawai BPBD Kabupaten Buleleng dengan Lingkungan Kerja sebagai Variabel Moderasi. Bisma: Jurnal Manajemen, Vol. 7 No. 2, Bulan Oktober Tahun 2021 P-ISSN: 2476-8782 DOI: Nomor DOI.

Rezeki, Dewi Sri. 2022. Peran mediasi stres kerja pada pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja perawat di ruang perawatan pasien covid-19 RSUD Dr.Pirngadi Medan tahun 2021. Tesis. Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan.

Rizki, Muhammad, Djamhur Hamid, & Yuniadi Mayowan. 2018. Pengaruh lingkungan kerja terhadap stres kerja karyawan (studi pada karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 41 No.1 Desember 2016| administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id

Rizky, Denizia & Afrianty, Tri Wulida. 2018. Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja dengan work life balance sebagai variabel intervening (studi pada Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 61 No. 4 Agustus 2018| administrasibisnis.studentjournal.ub. ac.id

Robbins, Stephen P., dan Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi. Jilid 1. Edisi 12. Terjemahan Oleh: Diana Angelica. Jakarta: Salemba Empat.

Safitri, Amelia Eka & Gilang, Alini. 2019. Pengaruh stres kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT.Telkom Witel Bekasi. Jurnal Ecodemica, Vol. 3 No. 2 September 2019

Safitri, Laily Nurida & Astutik, Mardi. 2019. Pengaruh beban kerja terhadap

Santoso, S. 2014. Statistik Multivariat. Edisi Revisi. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Sarwono, J. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu

Sasuwe, Milla, Bernhard Tewal, & Yantje Uhing. 2018. The effect of organizational culture and job stress on job satisfaction and employee productivity at PT. Air Manado. Jurnal EMBA Vol.6 No.4 September 2018, Hal. 2408 – 2417

Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas. Bandung: CV. Mandar Maju.

Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Cetakan Pertama. Yogyakarta: STIE YKPN.

Sinungan, Muchdarsyah. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi

Sinungan, Muchdarsyah. 2003 Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara.

Sinungan, Muchdarsyah. 2005 Produktivitas: Apa dan Bagaimana, Jakarta: Bumi Aksara.

Sri Wahyuningsih. 2018. Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Jurnal Warta Edisi : 57 Juli 2018 | ISSN : 1829-7463

Stone, M. 1974. Cross-Validatory Choice and Assessment of Statistical Predictions. Journal of the Royal Statistical Society. Series B (Methodological). 36(2), pp. 111-147

Sudjarwo & Basrowi. 2009. Manajemen Penelitian Sosial. Bandung: Mandar Maju

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sutrisno, Edy. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta; Prenada Media Grup.

Syahputra, Reonaldi, Robiyati Podungge, & Agus Hakri Bokingo. 2022. Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja pegawai di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kota Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis P-ISSN 2620-9551 E-ISSN 2622-1616 JAMBURA: Vol 4. No 3. 2022 Website Jurnal: http://ejurnal.ung.ac.id/ index.php/JIMB

Umar, Husein. 2005. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Gramedia Pustaka.

Umar, Husein. 2005. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Gramedia Pustaka.

Urbach, N., & Ahlemann, F. 2010. Structural Equation Modeling in Information Systems Research Using Partial Least Squares. Journal of Information Technology Theory and Application. 11(2), pp. 5-40

Wahidah, Abdullah & Utomo, Trianto. 2019. Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap stres kerja karyawan pada PT PLN (PERSERO) Wilayah Sulawesi Selatan Tenggara Dan Barat Sektor Pembangkitan Bakaru Pusat Listrik Bakaru. file:///C:/Users/ACER/Downloads/4629-Article%20Text-10496-1-10-20180402.pdf

Yamin, S., & Kurniawan, H. 2011. Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan Partial Least Square Path Modeling: Aplikasi dengan Software XLSTAT, SmartPLS, dan Visual PLS. Jakarta: Salemba Infotek

Yumma, Aufa & Pradana, Mahir. 2021. The influence of work environment on the employees work productivity at PT Armindo Jaya Mandiri. e-Proceeding of Management : Vol.8, No.6 Desember 2021 | Page 8729. ISSN: 2355-9357

Downloads

Published

2023-09-28

How to Cite

Indah Sari, Rahayu Puji Suci, & Nasharuddin Mas. (2023). ANALISIS DAMPAK WORK OVERLOAD DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN MEMPERHATIKAN MEDIASI WORK STRESS [Studi Pegawai PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Brawijaya]. Jurnal Pendidikan Dasar Dan Sosial Humaniora, 2(11), 1485–1502. https://doi.org/10.53625/jpdsh.v2i11.6561

Issue

Section

Articles