EFEKTIVITAS PELAYANAN TENAGA ADMINISTRASI DI SMA.ABDUSSALAM KABUPATEN KUBU RAYA
DOI:
https://doi.org/10.53625/jpdsh.v1i8.2351Keywords:
Efektivitas dan Pelayanan Tenaga AdministrasiAbstract
Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian ini agar dapat mengetahui tentang: Efektivitas Pelayanan Tenaga Administrasi di SMA. Abdussalam Parit Surabaya Kabupaten Kubu Raya. Dengan pokok masalah: Proses pelayanan, Faktor pendukung dan penghambat serta bentuk-bentuk pelayanan tenaga administrasi di SMA. Abdussalam.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data utama dalam penelitian ini ialah Kepala sekolah, Kepala Tata Usaha, Kesiswaan dan Wali kelas yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1). Proses pelayanan tenaga administrasi di SMA.Abdussalam berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa, pelayanan administrasi di SMA. Abdussalam, masih memerlukan kerjasama yang baik antara tenaga administrasi dan pihak sekolah agar bisa bersaing dengan sekolah yang ada di Kabupaten Kubu Raya dan sekitarnya, agar semua tujuan dapat tercapai sesuai harapan bersama.2). Faktor pendukung dan penghambat pelayanan tenaga administrasi ialah a). Faktor pendukung 1). Faktor kesadaran, 2). Faktor aturan dalam pelaksanaan pelayanan tenaga administras, 3). Faktor kemampuan dan keterampilan 4). Faktor sarana dan prasarana. b).Faktor penghambat yaitu 1). Kondisi Kerja, 2). Proses penyelesaian surat 3). Pengetikan surat dan 4). Kurang informasinya petugas pelayanan administrasi. 3). Bentuk-bentuk pelayanan tenaga administrasi di SMA. Abdussalamyakni:1)Layanan bimbingan konseling ,2)Layanan usaha kegiatan sekolah,3)Layanan perpustakaan, 4) Layanan laboratorium, 5) Layanan koperasi sekolah, 6) Layanan sarana ibadah, 7)Layanan surat-menyurat
References
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior And Human Decision Processes, 50, 179–211. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/0749- 5978(91)90020-T
Baittri, J. H. (2021). Pengusaha yang Diduga Gelapkan Pajak Rp 2,5 Miliar di Jambi Segera Diadili. KOMPAS.COM. https://regional.kompas.com/read/2021/01/21/21400311/pengusaha-yang-diduga-gelapkan-pajak-rp-25-miliar-di-jambi-segera-diadili
Basri, Y. M. (2015). PENGARUH GENDER , RELIGIUSITAS DAN SIKAP LOVE OF MONEY PADA PERSEPSI ETIKA PENGGELAPAN PAJAK. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 10(1), 45–54.
Dharma, L. (2016). PENGARUH GENDER, PEMAHAMAN PERPAJAKAN DAN RELIGIUSITAS TERHADAP PERSEPSI PENGGELAPAN PAJAK. JOM Fekon, 3.
Farhan, M., Helmy, H., & Afriyenti, M. (2019). Pengaruh Machiavellian Dan Love of Money Terhadap Persepsi Etika Penggelapan Pajak Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi: (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Di Kota Padang). Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(1).
Fatimah, S., & Wardani, D. K. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi penggelapan pajak di kantor pelayanan pajak pratama temanggung. 1(1), 1–14.
Ibrahim, A. M. (2020). Tersangka penggelapan pajak miliaran rupiah diserahkan ke Kejari. ANTARANEWS.COM. https://www.antaranews.com/berita/1251287/tersangka-penggelapan-pajak-miliaran-rupiah-diserahkan-ke-kejari
Maulida, R. (2018). Sistem Pemungutan Pajak di Indonesia. PAJAK. https://www.online-pajak.com/tentang-pajak-pribadi/sistem-pemungutan-pajak
Mitayani, S. P. (2019). PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, LOVE OF MONEY, RELIGIUSITAS, NORMA SUBJEKTIF, DAN KEMUNGKINAN TERDETEKSI KECURANGAN TERHADAP PERSEPSI WAJIB PAJAK MENGENAI ETIKA PENGGELAPAN PAJAK (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di Kantor Pelayana. SKRIPSI.
Nauvalia, F. A., Hermawan, Y., & Sulistyani, T. (2018). Pengaruh religiusitas, pemahaman perpajakan, status sosial ekonomi dan love of money terhadap persepsi penggelapan pajak. Permana, IX(2).
Nurachmi, D. A., & Hidayatulloh, A. (2021). Gender, religiusitas, love of money, dan etika penggelapan pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 9(1).
Rokhimah, S. (2014). Patriarkhisme Dan Ketidakadilan Gender. MUWAZAH, 6(1), 132–145.
Sa’diyah, & Imamatus. (2016). Pengaruh Keadilan, Sistem Perpajakan, Diskriminasi, dan Kemungkinan Terdeteksi Kecurangan Terhadap Presepsi Wajib Pajak Mengenai Perilaku Etika Penggelapan Pajak. EPRINTS.UMG.
Safitri, A. (2018). Pengaruh Religiusitas dan Detection Rate terhadap Penggelapan Pajak. Jurnal Akuntansi, 6(1), 1–14.
Sofha, D., & Utomo, S. D. (2018). KETERKAITAN RELIGIUSITAS , GENDER , LOM DAN PERSEPSI ETIKA PENGGELAPAN PAJAK. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi Terapan (JIMAT), 9(November), 43–61.
Surahman, W., & Putra, U. Y. (2018). Faktor-Faktor Persepsi Wajib Pajak Terhadap Etika Penggelapan Pajak. Jurnal REKSA: Rekayasa Keuangan, Syariah, Dan Audit, 5(1), 1–10.
Yuliana, A., & Puspitosari, I. (2021). Ex Ante Ethical Perceptions Of Individual Taxpayers Regarding Tax Evasion. Social Science Studies, 1(1), 001–012. https://doi.org/10.47153/sss11.1772021
Puspitaningrum, R. R. (2018). Pengaruh Gender, Level Pendidikan, Tingkat Pendapatan, dan Keragaman Etnis Perilaku Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Penerapan Theory of Planned Behavior). 1–109.