STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP BRAND IMAGE CAFE ANGKRINGAN NOOK RANTAU PRAPAT
Keywords:
Brand Image, Komunikasi, Strategi PemasaranAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran terhadap Brand Image Cafe Angkringan Nook Rantau Prapat. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif dengan subjek Enam orang yang terdiri dari satu owner, dua pegawai, dan tiga pelanggan. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi.Dalam penelitian ini, penulis menggunakan pendekatan kualitatif. Pendekatan kualitatif akan digunakan untuk menjelaskan data-data yang ditemukan di lapangan mengenai tema penelitian ini. Dimana metode tersebut selanjutnya akan dilakukan untuk mengetahui mengenai permasalahan yang menjadi tema penelitian dan data-data hasil survey akan dikenai pendekatan kualitatif berbentuk deskriptif yang akan menjelaskan dan menjawab rumusan masalah dari penelitian ini. Penelitian ini berisi tentang strategi komunikasi pemasaran dimulai dari teknik pemasaran dilihat dari aspek teori 4P yakni product, price, place and promotion. Bentuk aktivitas promosi, serta tingkat hasil kepuasan pelanggan.
References
Hidayat Rahmat, (2018). Strategi Pemasaran Brothers Café Dalam Bembangun Brand Image.Medan: Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Medan Area.
Sastika, (2018).Implementasi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Brand Image Pada Hotel Pekan Baru.Jurnal Strategi Komunikasi Perhotelan,Vol 11.
Rahmawati Dian, (2012). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan.Jawa Timur: Fakultas Ekonomi, Universitas Pembangunan Nasional.
Petrus, (2018).Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Gaya Hidup Terhadap Loyalitas Pelanggan. Medan: Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara.
Nurjannah Fitria, (2018). Citra Merek Serta Keputusan Pembelian Pada Café Warunk Upnorrmal.Jurnal Citra Merek, Keputusan Pembelian,Kota Bandung Warunk Upnormal, Vol 7.
Gedalia Clara, (2015), Pengaruh Kualitas Layanan Dan Brand Image Terhadap Loyatis Konsumen.Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol 3.
Wijaya Andari, (2017), Analisis Strategi Dalam Persaingan Café Di Kota Malang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis.
Marisah Siti, (2019), Strategi Komunikasi Dalam Membangun Brand Image Restoran Bebek Goreng. Surabaya: Fakultas Dakwah Dan Komunikasi, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Mulinawati, Retnasary, (2020), Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Brand Image Melalui Sosial Media Instagram.Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, Vol 4.
Fauziah Yusi, (2019), Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Dodol Picnic Dalam Mempertahankan Citra Merek. Jurnal Ilmu Komunikasi.
Andipate Aripin, (2015), Perspektif Ilmu Komunikasi. Khalifah Madiatama. Effendy, (1990), Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Remaja Rosdakaya.
Nurhadi, Kurniawan, (2017), Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran Dan Penelitian- ISSN: 2461-0836- 2017 Kajian Tentang Efektivitas Pesan Dalam Komunikasi.
Crismardani Yustina, (2014), Komunikasi Pemasaran Terpadu.Jurnal NeO-Bis, Vol 8.
Kurniadi & Hizasalasi, (2017), Strategi Komunikasi Dalam Kampanye Diet Kantong Plastik. Jurnal Ilmiah, Vol 6.
Aprilya Trias, (2017), Strategi Komunikasi Pemasaran Nadyasfashop Melalui Instagram.Jurnal Ilmu Komunikasi. Vol 5.
Kurniawan Wildan, (2017), Kajian Tentang Efektivitas Pesan Dalam Komunikasi.Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran Dan Penelitian. Vol 3
Retnasary Maya, (2020), Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Brand Image Melalui Sosial Media Instagram. Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, Vol 4.
Hasri Mustiar, (2017), Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu.Jurnal Ilmu komunikasi, Vol 4.
Kirana Cindy, (2019), Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol 9.
Kurnianti Apsari, (2017), Komunikasi Pemasaran Transportasi Nguberjek.Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, Vol 1.
Suherman, (2017), Kontribusi Penggunaan Personal Selling Dalam Kegiatan Komunikasi Pemasaran Pada Era Pemasaran Masa Kini. Jurnal Komunikasi, Vol 9.
Suryani Tatik, (2013), Perilaku Konsumen Di Era Enternet. Graha Ilmu.
Aladin Andreas, (2018), Strategi Pemasaran Dalam Perspektif Perilaku Konsumen.IPB Press.
Banjarnahor, (2021), Manajemen Komunikasi Pemasaran.Yayasan Kita Menulis.
Parengkuan & Tumbel, (2014), Analis Pengaruh Brand Image Celebrity Endorsment Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo.Jurnal Ekonomi Dan Bisnis.Vol 2.
Lumba Maria,(2019), Peran Brand Love Terhadap Brand Loyality. Jurnal Manajemen Bisnis. Vol 7.
Chasun Sita, (2019), Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian. Surabaya: Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah.
Afian I & Marpaung M, (2017), Analisis Pengaruh Label Halal, Brand Dan Harga.Jurnal Komunikasi.Vol 2.
Hamidun Alvin, (2018), Pengaruh Electronik Word Of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image. Jurnal Administrasi Bisnis. Vol 61.
Rangkuti Freddy, (2002), Teknik Mengelola Brand Equity Dan Strategi Pengembangan Merek.Gramedia Pustaka Utama.
Ramadayanti F, (2019), Peran Brand Awereness Terhadap Keputusan Pembelian Produk.Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis. Vol 6.
Pulukadang M, (2018), Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbalife.Jurnal EMBA, Vol 6.
Syahril D, (2019), Pengaruh Citra Merek Dan Daya Tarik Promosi Terhadap Keputusan Sepeda Motor.Jurnal Bisnis Corporate.Vol 4.
Meliana V, (2020), Pemanfaatan Brand Awareness Dan Brand Trust Terhadap Minat Beli Produk Terbaru.Jurnal Bisnis Dan Komunikasi. Vol 7.
Mahera Z, (2014), Pengaruh Internatonal Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian.Jurnal Administrasi. Vol 8.
Kennedy dan Soemanegara, (2006), Marketting Communication Taktik dan Strategi”, Jakarta:PT Buana Populer kelompok Gramedia.
Rohim, Syaiful. (2009). Teori Komunikasi. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Sutisna, (2003). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Cetakan Ketiga.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Fandy Tjiptono, (1997), Strategi Pemasaran, Yogyakarta: ANDI.
Philip Kotler, (1984) Manajemen dan Strategi Pemasaran, Jakarta : Erlangga. Arif Annisa R, (2018), Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk. Vol 6.
Putra Nandi, (2020), Strategi Komunikasi Pemasaran Kedai Kopi Col’n Brew Melalui Instagram. Surakarta: Fakultas Komunikasi Dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Syarif Ahmad, (2010), Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada KFC.Palembang: Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Palembang.
Sujatiko Priyo, (2016), Pengaruh Afmosfer, Kualitas Produk, Dan Brand Image.
Kediri: Fakultas Ekonomi, Universitas Nusantara PGRI.
Phillip Kotler dan Kevin Lane Keller, (2008). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga.
Bungin, Burhan. (2007). Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana
Birowo, M. Antonius. (2004). Metode Penelitian Komunikasi Teori dan Aplikasi.Yogyakarta: Gintanyali.
Ramadani Marliana, (2015), Strategi Komunikasi Pemasaran Wow Catering Dalam Membangun Brand Image.Vol 2.
Novita Dewi, (2009), Brand Image Café X Cermin Kepuasan Konsumen. Jurnal Ilmiah Psikologi Industri, Vol 11.
Yulianita Clara, (2019), Manajemen Periklanan Café La Fellas Dalam Membangun Brand Image. Jurnal Manajemen Periklanan, Vol 3.
Fitriani, (2019), Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma.
