Boja, Aria Wastra, et al. “ANALISIS EFEKTIVITAS DAN PENYAJIAN PSAP NO. 2 PADA DINAS SOSIAL KOTA MALANG TAHUN 2020–2022”. Journal of Innovation Research and Knowledge, vol. 3, no. 4, Sept. 2023, pp. 845-54, doi:10.53625/jirk.v3i4.6548.