Panjaitan, Ika Ramadani, Tri Inda Fadhila Rahma, and Nur Fadhilah Ahmad Hasibuan. 2023. “PENGARUH E-TRUST DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-LOYALTY NASABAH PENGGUNA BSI MOBILE DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pengguna BSI Mobile Di Kota Medan)”. Journal of Innovation Research and Knowledge 2 (11):4423-38. https://doi.org/10.53625/jirk.v2i11.5489.