Eka Rahmawati, Hendrajaya, H., & Syamsul Hadi. (2025). BAGAIMANA KUALITAS PELAYANAN DALAM PENGIRIMAN BARANG DAPAT MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI CV TIRTA FERTINDO PRATAMA SEMARANG. Journal of Innovation Research and Knowledge, 5(5), 5451–5462. https://doi.org/10.53625/jirk.v5i5.11406