Gusti Ayu Alit Cantika Dewi; Putu Dyah Permatha Korry; Anak Agung Mia Intentilia; I Gusti Agung Ananda Putra. ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN CARGO. JIRK 2025, 5, 8737-8752.