ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI SUMBERAGUNG JETIS BANTUL
Keywords:
Analisis, Persepsi masyarakat, JKNAbstract
Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia dilaksanakan berdasarkan peraturan Undang-Undang. Salah satu program dalam UU No 40 tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) adalah JKN. Pelaksanaan JKN diselenggarakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap program JKN di Sumberagung Jetis Bantul. Metode penelitian menggunakan deskriptif kualitatif melalui pendekatan fenomenologi serta kuesioner, wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap Program JKN di Sumberagung Jetis Bantul dengan kriteria (ya) sejumlah 25 responden, (tidak) sejumlah 5 responden. Program JKN memudahkan mendapatkan pelayanan kesehatan dengan kriteria (ya) sejumlah 25 responden, (tidak) sejumlah 5 responden. Kemudahan akses pelayanan kesehatan ketika menggunakan JKN dengan kriteria (ya) sejumlah 23 responden, (sedang) sejumlah 2 responden, (tidak) sejumlah 5 responden. Kepuasan masyarakat terhadap program JKN dengan kriteria (ya) sejumlah 22 responden, (sedang) sejumlah 6 responden, (tidak) sejumlah 2 responden. Persepsi masyarakat di Sumberagung Jetis Bantul yang memiliki JKN telah mendapatkan kemudahan dalam memperoleh pelayanan kesehatan sehingga program ini dapat dikatakan telah mencakup jaminan kesehatan bagi masyarakat di wilayah tersebut. Peran serta aktif dari petugas kesehatan sangat dibutuhkan untuk mendukung terlaksananya program JKN sehingga dapat dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala agar programnya tetap berjalan dengan baik.
References
BPJS. (2025). Peserta. https://www.bpjskesehatan.go.id/#/jaminan-kesehatan-peserta?tab=pekerja-penerima-upah
Bappeda. (2025). Jumlah Kepesertaan Jaminan Kesehatan. https://bappeda.jogjaprov.go.id/ dataku/data_dasar/cetak/541-jumlah-kepesertaan-jaminan-kesehatan
Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta. (2025). Profil Kesehatan Kota Yogyakarta tahun 2024. https://kesehatan.jogjakota.go.id/pages/profil/profil_kesehatan/
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 Tentang Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional.
Triska, A., Widaningsih, & Sabila, Z. S. (2022). Analisis Pelayanan JKN-KIS di RSUD Dr. Murjani Sampit. Konferensi Nasional Ilmu Administrasi KNIA 6.0, 400-403. https://knia.stialanbandung.ac.id/index.php/knia/article/viewFile/716/pdf
Yanti, F. D., & Susilawati. (2023). Analisis perspektif masyarakat pada program jaminan kesehatan nasional di wilayah Teluk Mengkudu. Jurnal Ilmiah Kesehatan Vol. 2 No. 1, 20-23. https://jurnal.arkainstitute.co.id/index.php/florona/index
Pramana, P., & Priastuty, C. W. (2023). Perspektif Masyarakat Pengguna BPJS Kesehatan mengenai Kebijakan Kelas Rawat Inap Standar (KRIS). Jurnal Jaminan Kesehatan Nasional, 3(1). https://doi.org/10.53756/jjkn.v3i1.98
Wahyuni, B., Nurgahayu, & Haeruddin. (2022). Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Mengikuti Program Jaminan Kesehatan Nasional. Window of Public Health Journal Vol. 3 No. 1, 157-168. http://jurnal.fkm.umi.ac.id/index.php/woph/article/view/woph3116
Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta. (2025). Profil Kesehatan Kota Yogyakarta tahun 2024. https://kesehatan.jogjakota.go.id/pages/profil/profil_kesehatan/
Wahyuni, B., Nurgahayu, & Haeruddin. (2022). Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat Mengikuti Program Jaminan Kesehatan Nasional. Window of Public Health Journal Vol. 3 No. 1, 157-168. http://jurnal.fkm.umi.ac.id/index.php/woph/article/view/woph3116
Gea, A., Khairina, E., & Salsabila, L. (2023). Persepsi Masyarakat Terhadap Program Jaminan Kesehatan Berbasis Pemerintah Di Kota Batam: Studi Kasus Aplikasi Mobile Jkn Berbasis Elektronik. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial Dan Administrasi Negara, 7(2), 325–337. https://doi.org/10.30737/mediasosian.v7i2.4892
Lestari, N. P. (2020). Keikutsertaan Masyarakat dalam Jaminan Kesehatan Nasional Kesehatan Mandiri. Higeia Journal Of Public Health Research And Development, 910–918. https://doi.org/10.15294/higeia.v4iSpecial%204/37781
Asrinawaty & Mahmudah. (2021). Hubungan Persepsi Masyarakat Dengan Kepesertaan Jkn Mandiri Di Wilayah Kerja Puskesmas Perawatan Bakau Tahun 2021. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(2), 191–195. https://ojs.uniska-bjm.ac.id/index.php/ANN/article/view/5944
Yanti, F. D., & Susilawati. (2023). Analisis perspektif masyarakat pada program jaminan kesehatan nasional di wilayah Teluk Mengkudu. Jurnal Ilmiah Kesehatan Vol. 2 No. 1, 20-23. https://jurnal.arkainstitute.co.id/index.php/florona/index
Yusrani, K. G., Arbitera, C., Novianti, P. A., Sabrina, R. S. N., Syabil, S., & Rahma, U. (2023). Studi Literatur : Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Masyarakat dalam Memilih Asuransi Kesehatan. Jurnal Medika Husada, 3(1), 37-50. https://doi.org/10.59744/jumeha.v3i1.39
Alayda, N. F., Aulia, C. M., Ritonga, E. R., & Purba S. H. (2024). Literature Review:Analisis Dampak Kebijakan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Terhadap Akses dan Kualitas Pelayanan Kesehatan. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(7), 2616-2626. https://doi.org/10.56338/jks.v7i7.5573
Hasibuan, A. N. R., Putra MS, S. W., Mauliyand, S., & Gurning, F. P. (2024). Studi Literatur: Analisis Pemanfaatan Program JKN Dalam Menyediakan Pelayanan Yang Efektif Dan Efesien. JK: Jurnal Kesehatan, 2(1), 40–50.
Nasution, F. S., Rahmah, L. A., Youlanda, R., & Gurning, F. P. (2023). Literature Review: Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta Jaminan Kesehatan Nasional Di Indonesia. Jurnal Kesehatan Tambusai, Vol 4, 2962–2967.
World Health Organization (WHO). (2022). Tracking Universal Health Coverage: 2021 Global Monitoring Report. https://www.who.int/publications/i/item/9789240040618
Pradana, A., Casman, C., Rohayati, R., Kamal, M., Sudrajat, A., & Hidayat, A. (2022). Program Universal Health Coverage (UHC) Di Indonesia. Jurnal Endurance, 7(2), 462-473.
Zebua, C. F. P., Ardhila, D., Yuriska, & Gurning, F. P. (2024). Analisis Peran Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam Mengurangi Beban Finansial Pasien. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 4(2), 293–303. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v4i2.908
Bau, A., & Kapitan, G. D. (2024). Pengaruh Simplifikasi Alur dan Berkas Layanan Administrasi Kepesertaan Terhadap Kepuasan Peserta JKN di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Kupang. Jurnal Jaminan Kesehatan Nasional, 4(1), 26–39. https://doi.org/10.53756/jjkn.v4i1.190
Basuki, A. Y., Ayu, T. P., & Setiawan, E. R. (2024). Tingkat Pengetahuan Peserta JKN terhadap Pelayanan Promotif Preventif BPJS Kesehatan di Puskesmas Kauman Tulungagung. In IJHIMR: Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (Vol. 1, Issue 1), 08-15. https://ojs.poltekkes-malang.ac.id/index.php/ijhimr
Hadi, N., & Nurhasanah. (2020). Kepuasan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Pada Pelayanan Di Puskesmas Kuta Alam Banda Aceh. Idea Nursing Journal11(3), 29-33.
Anelia, N., & Modjo, R. (2023). Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit: Literature Review. Prepotif : Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(1), 1172–1180. https://doi.org/10.31004/prepotif.v7i1.13805
Julianda, Z., & Holiqurrahman, E. M. (2023). Supply Infrastructure Financing & Kualitas Mutu Layanan dalam Meningkatkan Kepuasan Peserta JKN. Jurnal Jaminan Kesehatan Nasional, 3(1). https://doi.org/10.53756/jjkn.v3i1.146
Hasanah, S. A. N., Agustina, D., Ningsih, O., & Nopriyanti, I. (2024). Teori Tentang Persepsi dan Teori Atribusi Kelley. CiDEA Journal, 3(1), 44–54. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v3i1.1810
