PENGARUH INTERPRETASI PRAMUWISATA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DALAM MENGIKUTI PAKET WALKING TOUR KOTA TUA OLEH DISPAREKRAF JAKARTA
Keywords:
Interpretasi Pramuwisata, Kepuasan Wisatawan, Urban Tourism, Kota Tua JakartaAbstract
Kota Tua Jakarta adalah destinasi sejarah yang menarik banyak wisatawan. Pemerintah DKI Jakarta mendukung pariwisata urban dengan mengadakan walking tour agar wisatawan bisa lebih mengenal Kota Tua. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh interpretasi pemandu wisata terhadap kepuasan wisatawan dalam walking tour oleh Disparekraf DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 94 responden yang datanya dikumpulkan melalui Google Form dan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil analisis regresi linier berganda dan hasil Uji T menunjukkan bahwa dimensi Enjoyable dan Organized berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan wisatawan, sedangkan dimensi Relevant dan Thematic tidak berpengaruh secara parsial. Secara simultan, interpretasi pemandu wisata berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan dengan kontribusi sebesar 74,2%, sedangkan 25,8% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Oleh karena itu, interpretasi pemandu wisata harus ditingkatkan lagi dalam cara penyampaian informasi terkait objek wisata Kota Tua Jakarta dan menggunakan cara yang lebih menyenangkan lagi bagi wisatawan
References
Adinegara, G. N. J. (2021). Anteseden Dan Konsekuensi Kepuasan Wisatawan Yang Berkunjung Ke Bali. Deepublish.
Annisa, R., & Alvianna, S. (2017). Peran Biro Perjalanan Wisata Sunrise Holiday Tour & Travel Dalam Meningkatkan Minat Wisata Ke Gunung Bromo. Jurnal Pariwisata Pesona, 2(2), 1–10. https://doi.org/10.26905/jpp.v2i2.1450
Apriliyanti, E., Syarifah, H., & ZA Zainurossalamia, S. (2020). Pengaruh daya tarik wisata citra destinasi dan sarana wisata terhadap kepuasan wisatawan citra niaga sebagai pusat cerminan budaya khas kota samarinda. Jurnal Manajemen, 12(1), 145–153. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JURNALMANAJEMEN
Apriska, N. K. S., Raka Dalem, A. A. G., & Suartini, N. M. (2022). Interpretasi Ekowisata Oleh Pramuwisata (Pemandu Wisata) Pada Daya Tarik Wisata Kupu-Kupu Di Bali. Simbiosis, 10(1), 1. https://doi.org/10.24843/jsimbiosis.2022.v10.i01.p01
Ardiansyah, I. (2018). Pengaruh Kualitas Website Traveloka Terhadap Kepuasan Pengguna. National Conference of Creative Industry: Sustainable Tourism Industry for Economic Development.
Arfah, Y., Nursaimatussaddiya, & Ananda, S. (2023). Pengaruh Harga Dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Minat Berkunjung Sebagai Variabel Intervening. 2(1), 41–51.
Dahuri, D. (2022, December 24). Enjoy Creative Jakarta Hidupkan Wisata Urban di Ibukota. Media Indonesia. https://mediaindonesia.com/megapolitan/546777/enjoy-creative-jakarta-hidupkan-wisata-urban-di-ibukota
Eddyono, F. (2021). Pengelolaan Destinasi Pariwisata. In Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents (Issue March). https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=OTQhEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA37&dq=digitalisasi+surat+menyurat&ots=6aq1OMflLU&sig=rbfbjbnBzHIpbY9vn1s-IdKqvsI.
Folmer. (2022, September 28). Jakarta Gencar Promosikan Urban Tourism. Beritajakarta. https://m.beritajakarta.id/read/109481/rayakan-hari-pariwisata-internasional-pemprov-dki-gelar-walking-tour-di-jakarta-pusat
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (9th ed.). Universitas Diponegoro.
Ham, S. H. (1993). Environmental interpretation. A practical guide for people with big ideas and small budgets. In Environment International (Vol. 19, Issue 6). https://doi.org/10.1016/0160-4120(93)90348-l
Kameyama, S. (2019). Walking Tourism. In Unwto. https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284420520
Kemenparekraf. (2020). Pedoman Interpretasi Daya Tarik Wisata.
Koeswiryono, D. P. (2020). Teknik Memandu Wisata.
Kurniansah, R., & Hali, M. S. (2018). KAJIAN POTENSI PARIWISATA PERKOTAAN (URBAN TOURISM) SEBAGAI DAYA TARIK WISATAKOTA MATARAM PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT Oleh. Media Bina Ilmiah, 13.
Luru, M. N. (2018). Identifikasi Pengembangan Produk Pariwisata Perkotaan (Studi Kasus Kota Labuan Bajo). Jurnal Ilmiah Pariwisata, 23(2).
Nugroho, P. A. (2019). Interpretasi Wisata Alam: Perencanaan Interpretasi Wisata Alam Terpandu Dan Mandiri. Deepublish.
Nuriata. (2015). Teknik pemanduan-interpretasi dan pengaturan perjalanan wisata. Alfabeta.
Riani, N. K. (2021). Pariwisata Adalah Pisau Bermata 2. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(5), 1469–1474.
Rusmiati, D., Malihah, E., & Andari, R. (2022). Peran Pemandu Wisata Dalam Pariwisata Pendidikan. 3, 4765–4774.
Sagala, A. S. M. (2021). Teknik Interpretasi Pemandu Disabilitas Netra pada Tour Map My Day. Journal of Event, Travel and Tour Management, 1(1), 34–39. https://doi.org/10.34013/jett.v1i1.545
Sampelan, S. N. (2015). PRAMUWISATA DI KOTA MANADO. Jurnal Holistik, 15, 1–18.
Saputri, arnis dewi, Shafana, nasywa anggita zahranda, Valentino, Y., Irsyad, muhammad abyan al, & Dwipayana, dimas pramodya. (2023). Sistem Urban Tourism Kota Madiun. Proceeding of Conference on Law and Social Studies. http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/COLaS
Shi, L., Ma, J. Y., & Ann, C. O. (2023). Exploring the Effect of Tour Guide Cultural Interpretation on Tourists’ Loyalty in the Context of the Southern Journey by Emperor Qianlong. Sustainability (Switzerland), 15(15). https://doi.org/10.3390/su151511585
Sugiarto, E., Makiya, K. R., Prasetyo, H., Priyanto, S. E., Deskarina, R., Rohman, N., & Nugroho, D. Y. (2023). Perilaku Wisatawan. Mata Kata Inspirasi.
Suwena, I. K., & Widyatmaja, I. G. N. (2017). Pengetahuan Dasar Ilmu Pariwisata. Denpasar. Pustaka Larasan, 252.
Tsaniah, I., Suryadana, M. L., & Leo, S. (2022). Pengaruh Interpretasi Personal dan Interpretasi Non-Personal Terhadap Kepuasan Pengunjung di Museum Pendidikan Nasional. Tourism Scientific Journal, 7(2), 270–282. https://doi.org/10.32659/tsj.v7i2.187
UNWTO. (2023). Urban Tourism. https://www.unwto.org/urban-tourism
