PENGARUH STORE ATMOSPHERE   TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA COFFEE SHOP SAMANKO TANJUNGPINANG

Dwi Septi Haryani; Adiba Raka Shena; Evita Sandra; Selvi Fauzar

Authors

Dwi Septi Haryani Program Studi Manajemen STIE Pembangunan Tanjungpinang
Adiba Raka Shena Program Studi Manajemen STIE Pembangunan Tanjungpinang
Evita Sandra Program Studi Manajemen STIE Pembangunan Tanjungpinang
Selvi Fauzar Program Studi Manajemen STIE Pembangunan Tanjungpinang

Keywords:

Store Atmosphere, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana store atmosphere dan keputusan pembelian di coffee shop Samanko Tanjungpinang, dan pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada coffee shop Samanko Tanjungpinang. Penelitian ini menggunakan populasi pengujung coffee shop Samanko Tanjungpinang yang bersifat infinite dengan menggunakan teknik simple random sampling dan untuk mengukur besaran pada sampel menggunakan rumus Cochran sehingga jumlah sampel menjadi sebanyak 384 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Objek yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pengujung coffee shop Samanko Tanjungpinang. Pada pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini adalah dengan menggunakan studi pustaka dan kuesioner yang dimana responden mengisi kuesioner yang disebarkan dengan 8 butir pernyataan mengenai variabel store atmosphere dan 10 pernyataan mengenai variabel keputusan pembelian yang diukur dengan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji regresi linier sederhana yang diolah dengan bantuan program SPSS Version 26 For Windows. Hasil pada penelitian ini terdapat nilai hasil thitung sebesar 17,315 dan ttabel sebesar 1,966. Pada hasil uji koefisien determinasi yaitu R Square 0,440 sehingga dapat dinyatakan pengaruh variabel store atmosphere memiliki hubungan sebesar 44% terhadap keputusan pembelian. Hal ini diartikan bahwa store atmosphere sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada coffee shop Samanko Tanjungpinang. Dengan adanya store atmosphere dapat meningkatkan keputusan pembelian pada coffee shop Samanko Tanjungpinang. Dalam hal ini dapat disimpulkan bahwa store atmosphere berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, sehingga store atmosphere yang diberikan coffee shop Samanko tergolong dalam kategori sangat baik.

References

Adnan. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Susu Morinaga di Kota Lhokseumawe. Jurnal Visioner & Strategis, 7(2).

Afif, M. (2018). Pengaruh Green Marketing terhadap Minat Beli serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian (Studi Kasus Konsumen Non-Member Tupperware di Kota Payakumbuh). 05(1), 27–37.

Afifi, M. F. (2019). Pengaruh Store Atmosphere dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen. 8(3), 1–18.

Akbar, M. F. (2021). The Influence Of Store Atmosphere And Perceived Value On Behavioral Intention Through Customer Satisfaction ( Research on Skydome Batu Customer ). 5(07), 72–80.

Aldoko, D. S. (2013). Pengaruh Green Marketing Terhadap Citra Merek dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian ( Survei pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi 2012 / 2013 Universitas Brawijaya yang Melakukan Pembelian Produk Tupperware ). Jurnal Administrasi Bisnis, 40(2). www.kompasiana.com.

An’nisa, V. (2016). The Role Of Store Atmosphere For The Customer Purchasing Decision Little Wings Cafe In Bandung. SSN : 2442-5826 e-Proceeding of Applied Science,, 2(2), 475–498.

Anderson, S. &. (2020). The Influence of Store Atmosphere on Purchasing Decisions and Customer Satisfaction: A Case Study at the Pacific Restaurant, Blitar. Journal of The Community Development in Asia,, 3(3), 70–78.

Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.

Azhagan, C. &. (2020). the Influence of Store Atmosphere and Planogram on Customer Repurchase Intention. International Journal of Advanced Research in Management and Social Sciences,, 9(2), 6–11.

Fuad, M. (2015). Store Atmosphere Dan Perilaku Konsumen Di Toko Buku Gramedia Malang. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents,. 10(2), 90–110.

Hanum, Z. &. (2017). Faktor – faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Sepatu Merek Nike di Kota Medan. Jurnal Bisnis Administrasi,, 06(01), 37–43.

Hidayat, H. S. (2021). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, 4(1), 89.

Indriastuty, N. H. (2017). Store Atmosphere Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pada Retailer Giant Ekstra Balikpapan. Prosiding Seminar Nasional Dan Call For Paper Ekonomi Dan Bisnis, 269–283.

Kartika, D. M. (2017). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee shop Di Bandung. Jurnal Ecodemica,, 1(2), 162–171.

Keller, K. d. (2014). Buku Prinsip Prinsip Pemasaran By Philip Kotler Gary.

Kotler, P. &. (2018). Principles of Marketing (15 Global).

Krestiawan Wibowo Santoso, S. D. (2013). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Permen Tolak Angin Di Semarang Studi Kasus pada Pengguna Permen Tolak Angin di Kelurahan Tembalang Semarang. Diponegoro Journal of Social and Politic, 1–10.

Kurnia, E. (2018). the Influence of Store Atmosphere and Salespromotion on Purchasing Decisions (Survey on Supermarket Happy Sunggal). The 11th International Workshop and Conference of Asean Studies in Linguistics, Islamic and Arabic Education,. Social Sciences and Educational Technology, , 578–584.

Lidya, V. &. (n.d.). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran De’Cost Giant Pamulang Square Tangerang Selatan. 3(5), 11–121.

Luna, D. &. (2020). Pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di capsule hotel old batavia, jakarta pusat. 3(2).

Meldarianda, R. &. (2014). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Resort Café Atmosphere Bandung. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE),, 17(2), 97–108.

Muthiah, I. A. (2018). Pengaruh Visual Merchandising , Display Product , Dan Store Atmosphere Terhadap Perilaku Impulse Buying ( Studi Kasus : Konsumen Matahari Department Store Di Kota Makassar ). Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship, Vol. 1 No.(March),, 88–103.

Nasional, S. B. (2022). Pengaruh Brand Image Tagline Dan Online Consumer Review Terhadap Purchase Decision Pada Produk Franchise Kue Balok Parikesit Cab. Mojokerto. 1(1),. 250–262.

Nasution, A. E. (2018). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen ( Studi Kasus pada Alfamart di Kota Medan ). Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia, November.

Nesia, J. &. (2017). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian (studi Kasus Pada Morning Glory Cafe Kesatriaan Bandung Tahun 2017).

Nurjaya, N. E. (2020). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Starbucks Di Wilayah Cianjur. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(4),637.

Octaviani, A. (2013). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Coffe Toffe Jatim Expo Surabaya. of Menegement and Bussines.

Octaviani, A. (n.d.). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Coffe Toffe Jatim Expo Surabaya. Journal of Menegement and Bussines.

Oktavianus, L. (. (n.d.). Pengaruh Kualitas Produk , Harga , Kualitas Pelayanan Dan Customer Value Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Springbed Procella Di Palembang. 11(2), 388–396.

Pancaningrum, E. (2017). Visual Merchandise Dan Atmosfer Toko: Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Impuls. . Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Pembangunan, , 17(1), 23–40.

Prihartono, R. M. (2020). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Produk Sprei Rise). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(1), 106–113. Analisis Komparatif Pengukuran Kinerja Entitas Syariah Dengan Balance Scorecard Dan.

Putri, L. H. (2014). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Pelanggan ( Studi pada Monopoli Cafe and Resto Soekarno Hatta Malang ). 15(2).

Rahma, A. &. (2019). Pengaruh Store Atmosphere Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Matahari Department Store. E-Proceeding of Management, 6(3), 6252.

Rahmadana, N. M. (2016). Pengaruh Display Produk dan Suasana Toko Terhadap Pembelian Implusif di Minimarket Eramart Cabang Lembuswana Samarinda. EJournal Ilmu Administrasi Bisnis, 4(3), 683–697. https://ejournal.hi.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2016/08/Jurnal Nur Maya.

Ramadhanti, A. (2017). Pengaruh Bauran Pemasaran (7P) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Giant Supermarket Mall Mesra Indah Di Samarinda. Journal Administrasi Bisnis, 5(2), 269–282.

Ratnasari, V. A. (2015). The Influence of Store Atmosphere On Hedonic Shopping Value And Impulse Buying (Survey On Consumers Hypermart Malang Town Square). Journal of Business Administration (JAB), 1(1).

Ratnasari. (2016). Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan, Dan Keberagaman Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Minimarket X-Drass. “e – Jurnal Riset Manajemen, 82–94.

Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Warnadi, &. T. (2019). anajemen Pemasaran (M. M. Hj. Ivalaina Astarina, S.E. (ed.)). CV.Budi Utama.