MODEL FLORAMORA CARING SUATU KAJIAN MODEL PERILAKU CARING PERAWAT BERBASIS BUDAYA NUSA TENGGARA TIMUR
Keywords:
Model Floramora Caring, Perilaku Caring Perawat, Budaya Nusa Tenggara TimurAbstract
Latar Belakang: perilaku caring perawat merupakan salah satu faktor penentu kepuasan pasien di RS. Tujuan: mengeksplorasi perilaku caring perawat berbasis budaya NTT. Metode: Eksplatory design. Partisipan: 14 tokoh masyarakat, 11 orang pimpinan RS, 10 orang pasien, dan 5 orang perawat pelaksana. Pemilihan partisipan secara purposive. Pengumpulan data menggunakan pedoman wawancara mendalam dan FGD. Analisis data menggunakan pendekatan Colaizzi. Hasil: Penelitian ini menghasilkan 3-4 tema untuk setiap kelompok partisipan dan menghasilkan model floramora caring. Flora singkatan dari Flores, Sumba, Timor, dan Alor, yang merupakan empat suku besar di NTT. Mora merupakan sejenis bunga yang melambangkan caring adalah kasih dan kebaikan yang diwujudkan melalui budaya 3H: Hase, Hakneter, Haktaek (Menyapa, Menghargai, Menghormati) pasien dan keluarganya, budaya 4N: Nawas, Nopil, Nezel, Nimil (Nalar, Nafsu/semangat, Naluri, Nurani), budaya Karawa ya ole atamu gai’mu kada manuwara gu ole atamu (melayani pasien seperti perawat ingin dilayani), budaya su’u papa suru, sa’a papa laka (berbagi kasih dan tanggung jawab), budaya Halon No Viar (Berharap dan Percaya). Simpulan: Model ini menggambarkan tentang budaya berkomunikasi, pelayanan, dukungan psikologis dan spiritual berbasis budaya. Saran: Model ini dapat diterapkan di RS guna memenuhi hak-hak pasien dan keluarga (HPK) yang berdampak pada peningkatan perilaku caring perawat dan kepuasan pasien.
References
Alligood, M. R. (2014). Nursing Theorists and Their Work (8th edn). In Contemporary Nurse (Eighth Edi, Vol. 24, Issue 1). United States of America Last: Elsevier. https://doi.org/10.5172/conu.2007.24.1.106a
Aty, Y. M. V. B., Herwanti, E., Mau, A., Ayatullah, M. I., & Asriwhardani, F. (2020). Factors Affecting Nurse Caring Behavior. Jurnal Info Kesehatan, 18(2), 171–181. https://doi.org/10.31965/infokes.vol18.iss2.396
Dinas Kesehatan Nusa Tenggara Timur (2019). Rencana strategis dinas kesehatan provinsi Nusa Tenggara Timur tahun 2019-2023. In RENSTRA Dinas Kesehatan Provinsi NTT. https://e-renggar.kemkes.go.id/file2018/e- performance/1-249007-2tahunan-292.
Ellina, A. D., Nursalam, N., Yunitasari, E., & Rusmawati, A. (2020). Patient satisfaction about nurse caring behavior: Based on swanson’s theory of caring and transcultural nursing theory. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(9), 737–743.
Ellina, A. D., Nursalam, & Yunitasari, E. (2021). Organizational characteristics, individual characteristics, work characteristics, and technological factors against culture-based care. Open Access Macedonian Journal of Medical Sciences, 9, 311–316. https://doi.org/10.3889/oamjms.2021.7284
Galih, P. (2015). Caring Dalam Asuhan Keperawatan. Jurnal Penelitian, 7(2)
Jannah, A. A., Ardiana, A., & Purwandari, R. (2020). Hubungan Perilaku Caring
Perawat Dengan Tingkat Harapan Sembuh Pada Pasien Kanker yang Menjalani Program Kemoterapi di Rumah Sakit Baladhika Husada Jember. Buletin Penelitian Sistem Kesehatan, 23(3), 169–177. https://doi.org/10.22435/hsr.v23i3.3123
Kieft, R. A., de Brouwer, B. B., Francke, A. L., & Delnoij, D. M. J. (2014). How nurses and their work environment affect patient experiences of the quality of care: a qualitative study. BMC Health Services Research, 14, 249. http://www.embase.com/search/results?subaction=viewrecord&from=export &id=L603325377%0Ahttp://dx.doi.org/10.1186/1472-6963-14-249
Injil Matius (22:34-40)
Injil Markus (12:28-31)
Injil Lukas (10:25-28
Surat St. Paulus kepada umat di Korintus (14:4-8)
Manafe, A. H., Sinurat, D., & Sukin, M. (2021). Statistik Kesehatan Nusa Tenggara Timur (Vol. 1, Issue 1). Kupang: Badan Pusat Statistik Provinsi Nusa Tenggara Timur.
Nurwianti, I., Mita, & Putri, T. H. (2020). Perilaku caring perawat terhadap tingkat kepuasan pasien di Rumah Sakit: Literature Review. Jurnal Proners, 5(2), 1–9. https://jurnal.untan.ac.id/index.php/jmkeperawatanFK/article/view/46161
Pemerintah Indonesai. (2009). UU RI No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
Sekretaris Negara RI Nomor 153. Jakarta.
Suroso, Haryati, R. T. S., Mustikasari, & Novieastari, E. (2015). Pelayanan Keperawatan Prima Berbasis Budaya. Jurnal Keperawatan Indonesia, 18(1), 38–44. http://e-resources.perpusnas.go.id/
Sutoto, et al. (2018). National Standard of Hospital Accreditation. Komisi Akreditasi RS. Jakarta.
Suweko, H., & Warsito, B. E. (2019). Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap: Literatur Review. Jurnal Ilmu Keperawatan Dan Kebidanan, 10(1), 243.
https://doi.org/10.26751/jikk.v10i1.532
Witdiawati, Purnama, D., & Eriyani, T. (2017). Sosial Budaya dalam Kehidupan Klien Kanker Payudara: Literature Study. Jurnal Keperawatan BSI, 5(2), 148–154.
Yuliawati, S. (2011). Pengukuran Gatra Sosial Budaya di Provinsi Nusa Tenggara Timur Kunjungan pada Kegiatan Studi Strategis Dalam Negeri (SSDN). Jurnal Penelitian Dan Evaluasi Pendidikan, 15(1), 139–154.
