PENINGKATAN KAPASITAS KINERJA DAN PELAYANAN AKADEMIK LABORATORIUM INTEGRASI UIN SUNAN AMPEL SURABAYA BERBASIS APLIKASI PROGRAM KERJA MENUJU WORLD CLASS UNIVERSITY
DOI:
https://doi.org/10.53625/jirk.v1i6.622Keywords:
Kapasitas, Kinerja, Layanan, Laboratorium Integrasi, dan Perguruan TinggiAbstract
Penelitian ini dilakukan untuk menyusun pengaruh kinerja terhadap layanan laboratorium integrasi UIN Sunan Ampel Surabaya. Selama ini proses pengelolaan dan penggunaan laboratorium integrasi Uin Sunan Ampel belum dilakukan secara baik dan cukup menyulitkan dalam melakukan pemetaan penjadwalan penggunaan laboratorium karena berbagai kepentingan, dan minimnya pemahaman kebijakan dan aturan yang baku tentang pengelolaan laboratorium integrasi dan ini cukup merepotkan dan menjadi kendala dalam pelaksanaan kegiatan di laboratorium integrasi. Para pengelola laboratorium integrasi belum memahami dengan benar tugas dan tanggungjawabnya sebagai laboran dan belum ada informasi yang benar-benar dapat di jadikan referensi dan rujukan untuk melakukan kerja dan sistem penjadwalan laboratorium integrasi yang baik, semua masih belum tertata dengan baik dan benar. Dalam hal pengelolaan dan penjadwalan penggunaan laboratorium integrasi membutuhkan suatu sistem informasi yang efektif dan efisien yang nantinya diharapkan dapat memudahkan pengelola laboratorium seperti laboran dapat bekerja dengan baik sesuai dengan tugas jabatannya. Tujuan dari kegiatan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji pengaruh kinerja terhadap layanan laboratorium integrasi UIN Sunan Ampel Surabaya. Adapun metode dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Penarikan sampelnya menggunakan teknik Purposive Random Sampling. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh kinerja terhadap layanan laboratorium integrasi yang dapat mengoptimalkan kinerja dan efektifitas penggunaan laboratorium integrasi sehingga produktifitas kerja dan pemberdayaan laboratorium menjadi lebih optimal.
References
Abdi. (2016). Manajemen Pelayanan Publik Aparatur Sipil Negara. Makassar: Edukasi Mitra Grafika
Afwah. 2012. Pengelolaan Laboratorium Biologi SMA Negeri 1 Demak Dan SMA 3 Demak Dalam Mendukung Pelaksanaan Pembelajaran Biologi. Skripsi. Semarang : IAIN Walisongo.
Agustiani, N. H. (2010). Pengaruh Pemanfaatan Sistem Informasi Akademik Terpadu (Sikadu) terhadap Kinerja Individual .Tesis. Program Pascasarjana. Universitas Diponegoro. Semarang
Anggraeni A. (2013). Pengelolaan Laboratorium Biologi untuk Menunjang Kinerja Pengguna dan Pengelola Laboratorium Biologi SMA Negeri 02 Wonogiri. Skripsi. Universitas Negeri Semarang.
Kendall, Kenneth E. 2010.Sistems-Analysis-and-Design-8th. New Jersey : Pearson Education.
Lestari, D. (2017). Pengaruh Kinerja Pegawai, Komunikasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magelang. Skripsi. Universitas Negeri Semarang, Semarang.
Mahareni, S. (2016). Pengaruh Kemampuan Manajerial Pengurus dan Kinerja Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan Anggota Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KOPRI) Fajar Baru Kecamatan Sukorejo Kabupaten Kendal. Skripsi. Universitas Negeri Semarang, Semarang.
Mahsun, M. (2016). Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: BPFE. Makkasau, J. (2016). Pengaruh Kinerja Terhadap Kualitas Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mamuju Utara. EJurnal Kattalogis, Volume 4 (5). Halaman 51-64.
Mangkunegara, A. P. (2005). Evaluasi Kinerja Sdm. Bandung: PT. Refika Aditama.
Mathis, R., Dan Jackson. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
Moeheriono. (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Niovitta, Y. O., Sudarmaningtyas, P., & Sutomo, E. (2016). Perancangan Prosedur Pengelolaan Masalah Layanan Sistem dan Teknologi Informasi di Laboratorium Komputer Institut Bisnis dan Informatika STIKOM Surabaya. JSIKA, 1-7.
Nurohman, S. (2011). Manajemen Lanoratorium Komputer di Sekolah. Pelatihan Kepala Laboratorium SMP Kab. Temanggung, 1-10.
Peraturan Menteri Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2015. (2015). Standar Nasional Pendidikan Tinggi. Jakarta.
Pettalolo, I. (2013). Pengaruh Kinerja Terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Sulawesi Tengah. E Jurnal Katalogis, Volume 1 (7). Halaman 112-122.
Pratiwi, I. (2017). Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Dalam Pembuatan Akta Kelahiran Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bandung. Doctoral Dissertation, Perpustakaan. diperoleh dari http://respository.unpas.ac.id/id/eprint/28104.
Prawirosentono, S. (1992). Kebijakan Kinerja Karyawan: Kiat Membangun Organisasi Kompetitif Menjelang Perdagangan Bisnis Dunia. Yogyakarta: BPFE
Prawirosentono, S., & Primasari, D. (2017). Kinerja Dan Motivasi Karyawan. Yogyakarta: Bpfe.
Prihartanto, Y. L. (2011). Sistem Informasi Agenda Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Karanganyar. Journal Speed Sentra Penelitian Engineering dan Edukasi, 53-58.
Purwanto, E. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. Semarang: Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Semarang.
Rahmayanty, N. (2010). Manajemen Pelayanan Prima. Yogyakarta: Graha Ilmu. Ridjal, S. (2010). Teori Motivasi Dan Kinerja Karyawan. Makassar: Pahmis Pustaka.
Robbins, P. S. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: Erlangga
Rue dan Byars. (1981). Indikator Kerja Pemda, Pendekatan Manajemen dan Kebijakan, Yogyakarta: FISIP UGM
Ruky, A. S. (2006). Sistem Manajemen Kinerja. Jakarta: PT Gramedika Pustaka Utama.
Sancoko, B. (2011). Pengaruh Remunerasi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik. Bisnis & Birokrasi, Jurnal Administrasi dan Organisasi, Volume 17 (1). Halaman 43-51.
Simanjuntak, P. J. (2005). Manajemen Dan Evaluasi Kinerja. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Simumora, H. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: STIE YKPM
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&. Bandung: Alfabeta
Susilowati. 2012. Administrasi dan Inventarisasi Laboratorium IPA. Artikel Ilmiah. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Subamia, I.D.P, dkk. (2014). Analisis Kebutuhan Tata Kelola dan Tata Laksana Laboratorium IPA SMP di Kabupaten.
