PENGARUH PEMASARAN HIJAU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPERCAYAAN HIJAU SEBAGAI MEDIATOR PADA GEN Z DI YOGYAKARTA: STUDI PADA KONSUMEN UNIQLO
Keywords:
Pemasaran Hijau, Kepercayaan Hijau, Keputusan Pembelian, Gen Z, UniqloAbstract
Abstrak
Di era sekarang ini, semakin banyak perusahaan yang menunjukkan kepeduliannya terhadapisu-isu lingkungan. Salah satu cara mereka menanggapi kepedulian ini dengan mengadopsistrategi pemasaran hijau, yang mencerminkan komitmen mereka terhadap keberlanjutan. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan produk mereka dengan caramenyoroti tanggung jawab lingkungan dan upaya untuk melindungi planet ini. Generasi Z, sebagai konsumen muda yang sangat sadar akan isu-isu lingkungan telah menjadi target utamauntuk jenis pemasaran ini. Penelitian ini bertujuan untuk menguji bagaimana green marketing mempengaruhi keputusan pembelian, dengan green trust sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di Yogyakarta, dengan menggunakan merek Uniqlo sebagai studi kasus. Sebanyak100 responden Generasi Z yang pernah membeli produk Uniqlo dipilih sebagai sampel. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan dianalisis melalui Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkanbahwa pemasaran hijau memiliki dampak positif dalam membangun kepercayaan hijau, yang pada gilirannya secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian. Kepercayaan hijaumemainkan peran penting dalam menghubungkan pemasaran hijau dengan perilaku pembeliankonsumen. Dengan kata lain, ketika konsumen percaya bahwa sebuah merek benar-benarberkomitmen terhadap keberlanjutan, mereka lebih cenderung melakukan pembelian. Oleh karena itu, keberhasilan upaya pemasaran hijau sangat bergantung pada seberapa besarkepercayaan konsumen terhadap komitmen lingkungan dari sebuah merek.
Kata Kunci: Pemasaran Hijau, Kepercayaan Hijau, Keputusan Pembelian, Gen Z, Uniqlo
References
Agustarinda B, Pertiwi S. PENGARUH STRATEGI GREEN MARKETING DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KAOS LOKAL KERJODALU Raya Sulistyowati 2). J Pendidik Tata Niaga. 2021;9.
Akuntansi J, Bisnis dan, Anggita Suwarna Putri P, Desiana Pranatasari F, Owen O, Kurniawati PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN L, et al. PARSIMONIA.
Alamsyah DP, Suhartini T, Rahayu Y, Setyawati I, Hariyanto OIB. Green advertising, green brand image and green awareness for environmental products. In: IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. Institute of Physics Publishing; 2018.
Aryoso H, Santi F, Manajemen P, Ekonomi F, Bisnis D, Bengkulu U, et al. MILENIAL DAN INVESTASI BERKELANJUTAN: MENGHINDARI JEBAKAN GREENWASHING. J Manaj Terap dan Keuang (Mankeu. 2023;12(04).
Dharmajaya A, Minangkabawi H. Membangun Kepercayaan yang Berkelanjutan di Era Disruptif Komunikasi: Perspektif Media dan Komunikasi Digital. J Komun. 2024 Apr 30;18(2):265–80.
Febrianti SY, Hermawan A, Guntara RG. ANALISIS PENGARUH CONTENT MARKETING DAN GREEN MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION PADA BRAND SKINCARE AVOSKIN BEAUTY. J Manag Innov Entrep (JMIE. 2024;2(1).
Gusti Ngurah Satya I, Gede Nandya Oktora Panasea I. E-JURNAL EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA. Available from: https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/index
{8] Hair JF. A primer on partial least squares structural equations modeling (PLS-SEM). SAGE; 2014. 307 p.
Hair JF, Risher JJ, Sarstedt M, Ringle CM. When to use and how to report the results of PLS-SEM. Vol. 31, European Business Review. Emerald Group Publishing Ltd.; 2019. p. 2–24.
Hamizar A, Karnudu F, Pelupessy FW, Yaman A, Malawat FF. Integrasi Green Accounting Dalam Strategi Pemasaran Membentuk Citra Merek Sustainability Pada Konsumen Gen-Z. 2024;20(1):51–9.
Harly K, Kusuma L. Pengaruh Green Marketing terhadap Citra Merek Perusahaan Ades dengan Kualitas Produk Sebagai Moderasi. Permana J Perpajakan, Manajemen, dan Akunt. 2022 Feb 28;14(1):1–19.
Hu CP, Chang YY. He was a Fulbright scholar in South Africa in 2008 and Thailand in 2012 [Internet]. Vol. 4, Journal of Social and Administrative Sciences www.kspjournals.org. 2017. Available from: http://johnwcreswell.com/.Thesitecontains
Idrus M, Serang S. Pengaruh Penerapan Green Marketing dan Green Trust Terhadap Pembelian Ulang Produk. J Manaj Dan Bisnis Indones. 2023;09:15–28.
Immawati SA, Sukardiman DF, Setiyawati R. Perilaku Pembelian Ramah Lingkungan: Tinjauan terhadap Persepsi Nilai, Persepsi Risiko, dan Kepercayaan di Niceso Kota Tangerang. J Indones Mark Assoc. 2024 May 7;2(2):123–33.
Kementrian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. SLHI_2022_upload_final_77f9948571. Laporan Status Lingkungan Hidup Indonesia 2022 olh Kementrian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia . 2022. 1–250 p.
Liu X, Kim TH, Lee MJ. The Impact of Green Perceived Value Through Green New Products on Purchase Intention: Brand Attitudes, Brand Trust, and Digital Customer Engagement. Sustain. 2025 May 1;17(9).
Mba S, CRME Ari Subagio CN, Anifatul Hanim Ms, Si Ch Whidya Utami M, Clc M. Consumer Behavior Gen Z.
Mubarok R. PENGARUH GREEN MARKETING DAN KESADARAN LINGKUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK AQUA DI SUKABUMI. Available from: https://e-journal.naureendigition.com/index.php/mj
P. Govender J, L. Govender T. The influence of green marketing on consumer purchase behavior. Environ Econ. 2016 Jun 3;7(2):77–85.
Pangestu FM, Simanjuntak M, Saleh AJ. Greensumerism: Edukasi Produk Ramah Lingkungan dan Konsumsi Berkelanjutan pada Generasi Z melalui TikTok @aksibumi.id. J Pengabdi Masy Inov Indones [Internet]. 2024 Sep 28;2(5):535–46. Available from: https://publications.id/index.php/jpmii/article/view/571
Rayon YA, Widagda IGNJA. PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE (Studi pada AMDK Ades di Kota Denpasar). E-Jurnal Manaj Univ Udayana. 2021 May 18;10(5):479.
Sahabuddin R, Maulana Arif H, Lestari W, Alviolin E, Dzaky MN. Transparansi Informasi Sebagai Mediator dalam Hubungan Etika Pemasaran Digital dan Kepercayaan Konsumen di E-Commerce. 2024;2(1). Available from: https://malaqbipublisher.com/index.php/MAKSI
Samalona SS, Sirait PHN. Pengaruh Green Marketing Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua Di Kalangan Mahasiswa Universitas HKBP Nommensen Pematangsiantar. J Pendidik Sains dan Komput. 2024 Jun 7;4(01):74–81.
Schermelleh-Engel K, Moosbrugger H, Müller H. Evaluating the Fit of Structural Equation Models: Tests of Significance and Descriptive Goodness-of-Fit Measures. Vol. 8, Methods of Psychological Research Online. 2003.
Selsabilla N, Nurhalizza S, Saputri D. Green Marketing Comunication sebagai Strategi Promosi Aksi Iklim melalui Green Purchase. Debby Saputri Innov J Soc Sci Res. 2025;5:5833–43.
Setiagraha D, Junianto M, Muharramah U, Bisnis A, Sriwijaya N, Sriwijaya PN. Pengaruh Green Marketing terhadap Minat Beli serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian di Minimarket Alfamart Kota Palembang. Vol. 2, Journal of Management, Entrepreneur and Cooperative Dika Setiagraha FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA SELATAN. 2023.
Suryati V:, Persepsi P, Merek K, Kepercayaan D, Veronika S. PENGARUH PERSEPSI KUALITAS MEREK DAN KEPERCAYAAN PADA KAMPANYE GREEN MARKETING TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN: STUDI KASUS KFC INDONESIA. Vol. 24, ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis.
TomassMHultt G. Classroom Companion: Business Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R AAWorkbook [Internet].
Wulandari R, Miswanto M. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN GREEN PRODUCT. EKUITAS (Jurnal Ekon dan Keuangan). 2022 Jun 30;6(2).
Zulfikar R. The Influence of Green Brand Image on Green Brand Trust Equity Mediated by Green Trust.
