CORE VALUE BERAKHLAK MENJADI NILAI DASAR ETIKA DAN BUDAYA KERJA APARATUR SIPIL NEGARA SEBAGAI PELAYANAN PUBLIK
DOI:
https://doi.org/10.53625/jirk.v5i4.11233Keywords:
CoreValue, Berahlak, Ethics, Work Culture, Public ServantAbstract
The State Civil Apparatus (ASN) today has a basic value of work ethics and culture, this is known as CoreValue Berahlak, and is used as a guideline in the process of carrying out its duties and functions as a public servant. This research uses a qualitative method, which contains a description of the State Civil Apparatus (ASN) as a public servant, and is always guided by the provisions provided by the government, which in this case are guidelines for the CoreValue Berahlak. By applying BERAKHLAK values (Service-Oriented, Accountable, Competent, Harmonious, Loyal, Adaptive, and Collaborative), ASN can work more professionally and quality in providing services to the community. BERAKHLAK Core Values are not just a slogan, but as the main principle that must be applied by every ASN to create quality, professional, and community-oriented public services
References
Arfita, Sintari, Roni Ekha Putera, and Aidinil Zetra. 2021. “Implementasi Etika Aperatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang-Pariaman.” Transparansi : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi 4(2):162–69.
Bappelitbang. 2024. “ASN BerAKHLAK Bangga Melayani Bangsa.” Bappelitbang.Batangkab.Go.Id. Retrieved March 30, 2025 (https://bappelitbang.batangkab.go.id/?p=3&id=31).
Barliana, Dewi S., Qia Hernadi, Novianto Murti Hantoro, Ahmad Budiman, Nurlatipah Nasir, Hikmah, Puji Lestari, Santy Yulfiani Girsang, Risa Tiarazani, and Mega Wardhani Caraka. 2021. Buku Saku Integritas. Jakarta: Sekretariat Jenderal DPR RI.
Bisri, Mashur Hasan, and Bramantyo Tri Asmoro. 2022. “Etika Pelayanan Publik Di Indonesia Mashur.” Journal of Governance Innovation 1(1):59–76.
Dewi, Nenden Maya Rosmala. 2021. “Excellent Service Bagian Tugas Dan Fungsi ASN.” Djkn.Kemenkeu.Go.Id. Retrieved March 25, 2025 (https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kanwil-jabar/baca-artikel/13821/Excellent-Service-Bagian-Tugas-dan-Fungsi-ASN.html).
Fajar, Jum’atil. 2024. “Sosialisasi Budaya Kerja BerAKHLAK Di Dinas Kesehatan Kabupaten Kapuas.” Dinkes.Kapuaskab.Go.Id. Retrieved March 25, 2025 (https://dinkes.kapuaskab.go.id/web/sosialisasi-budaya-kerja-berakhlak-di-dinas-kesehatan-kabupaten-kapuas/#:~:text=Budaya kerja BerAKHLAK merupakan nilai,Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat).
Frinaldi, Aldri. 2014. “Pengaruh Budaya Kerja Pegawai Negeri Sipil Terhadap Pelayanan Publik Di Dinas Catatan Sipil Dan Kependudukan Kota Payakumbuh.” Humanus 13(2):180.
Ghoni, Abdul. 2022. “Core Values Dalam Kinerja ASN Dengan Adanya Work From Home (WFH) Selama Masa Pandemi Covid-19 (Studi Pada ASN Di Pemerintahan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung.” Andragogi 10(1):1–23.
Haeli. 2018. Diklat Dasar CPNS Golongan III Kementrian Hukum Dan HAk Asasi Manusia Republik Indonesia Kantor Wilayah NTB Pola Kemitraan Dengan Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat Tahun 2018. Nusa Tenggara Barat: BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT.
Handayani, Wahyu Eko. 2022. “ASN Dan Pelayanan Publik.” Korankaltara.Com. Retrieved March 24, 2025 (https://korankaltara.com/asn-dan-pelayanan-publik).
Hatalea, Amna, Sugeng Rusmiwari, and Akhirul Aminulloh. 2014. “Budaya Kerja Pegawai Negeri Sipil.” JISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik 3(2):6–10.
Irawanto. 2015. “Etika Aparatur Pelayanan Publik ‘Tinjauan Atas UU Aparatur Sipil Negara.’” Jurnal Reformasi 5(2):1–20.
Iskandar, Indra. 2022. Buku Saku Panduan Perilaku Sesuai Core Values BerAKHLAK. Jakarta: Sekretariat Jenderal Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia.
Kamsidah, and Annisa Risqiyani. 2023. “Integritas Tidak Mengenal Kelas.” Djkn.Kemenkeu.Go.Id. Retrieved March 30, 2025 (https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-semarang/baca-artikel/16299/INTEGRITAS-TIDAK-MENGENAL-KELAS.html).
Karnavian, Muhammad Tito. 2022. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tentang Pemantauan Dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Indonesia.
Kumolo, Tjahjo. 2021. Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 20 Tahun 2021 Tentang Implementasi Core Values Dan Employer Branding Aparatur Sipil Negara. Indonesia.
Langgeng, Yoyok Setyo, and Mega Fitrya Wilasari. 2023. “Profesionalisme Aparatur Sipil Negara Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi (Tinjauan Literatur).” Nusantara Innovation Journal 2(1):103–13.
Magnis-Suseno, Franz. 1987. Etika Politik : Prinsip Dasar Moral Kenegaraan Modern. edited by Mulyono. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Martogi, Aldo, Septiana Dwiputrianti, and Ely Sufianti. 2023. “STRATEGI PENERAPAN BUDAYA ‘ASN BerAKHLAK’ UNTUK MENDUKUNG KINERJA PEGAWAI DI KECAMATAN BATUNUNGGAL KOTA BANDUNG.” Konferensi Nasional Ilmu Administrasi 7.0 70–76.
Moechson, Ali. 2014. “Peranan Etika Pelayanan Publik Dalam Mewujudkan Good Governance.” Widyaiswara Madya Badan Diklat Provinsi Jawa Tengah. Retrieved March 25, 2025 (https://diklat.semarangkota.go.id/post/peranan-etika-pelayanan-publik-dalam-mewujudkan-good-governance-ali-moechson-ssos-mpd).
Monintja, Veronica Lesyani, Sarah Sambiran, and Michael S. Mantiri. 2017. “PROFESIONALISME APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DALAM PELAYANAN PEMBUATAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (Studi Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Minahasa ).” JUrnal Eksekutif 1(1):1–7.
Nandalia, Devi, and Maulidyah Amalina Rizqi. 2023. “Pengaruh Penerapa Core Values AKHLAK Terhadap Produktivitas Pegawai Di PT. Pos Indonesia Surabaya.” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo 9(2):259.
Purwanto, Jarot Hidayat. 2020. “Analisis Budaya Kerja Aparatur Sipil Negara: Studi Kasus Pada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Jawa Barat.” Jurnal Pembangunan Dan Administrasi Publik 2(2):59–81.
Rohayatin, Titin, Tulus Warsito, Ulung Pribadi, Achmad Nurmandi, Wahyudi Kumorotmo, and Suranto. 2018. “Faktor Penyebab Belum Optimalnya Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik Dalam Birokrasi Pemerintahan.” Jurnal Caraka Prabu 1(01):22–36.
Saeroji. 2018. Modul Konsep Dasar Pelayanan Publik Dan Budaya Kerja Berbasis Revolusi Mental Dan Nilai Agama. Jakarta: KEMENTERIAN AGAMA RI BADAN LITBANG DAN DIKLAT PUSDIKLAT TENAGA ADMINISTRASI.
Safrudin, Rizal, Zulfamanna, Martin Kustati, and Nana Sepriyanti. 2023. “Penelitian Kualitatif.” Journal Of Social Science Research 3(2):1–15.
Sari, Herlinda, and Safrul Rijali. 2023. “Pengaruh Etika Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Belimbing Raya Kecamatan Murung Pudak Kabupaten Tabalong.” Jurnal JAPB 6(2):1219–30.
Sengke, Yolanda Olifia, Abdul Rahman Dilapanga, Fitri Herawati Mamonto, and Taufan Alwany. 2023. “Etika Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara.” Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah 15(1):1–10.
Siahaan, Edward. 2023. “Pelayanan Publik Kita Masih Buruk.” Ombudsman.Go.Id. Retrieved March 24, 2025 (https://ombudsman.go.id/artikel/r/pwkinternal--pelayanan-publik-kita-masih-buruk).
Sugiono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Supratman, Dindin. 2018. “Budaya Kerja Aparatur Sipil Negara Dalam Rangka Good Governance Menuju Birokrasi Berkelas Dunia.” Jurnal Administrasi Publik 14(2):101–8.
Syawitri, Azmi Fitrisia, and Ofianto. 2022. “Core Value Ber-Akhlak Aparatur Sipil Negara Sebagai Etika Dan Budaya Kerja.” Jurnal Pendidikan Dan Konseling 4(6):2558–65.
Timbuleng, Mutiara, Ryan Aji Johannes, Itje Pangkey, and Fitri Herawati Mamonto. 2023. “Analisis Etika Pelayanan Publik.” Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah 15(2):208–21.
Trisnamal, Rahmat. 2024. “Empat Fungsi Wajib Bagi ASN.” Aceh.Kemenag.Go.Id. Retrieved March 27, 2025 (https://aceh.kemenag.go.id/baca/empat-fungsi-wajib-bagi-asn).
Wulandari, Eka Septi. 2024. “Lebih Dari Sekadar Nilai ‘Baik’: Mendorong ASN Jadi Pelayan Publik Yang Sesungguhnya.” Sembaridinas.Id. Retrieved March 24, 2025 (https://sembaridinas.id/article/lebih-dari-sekadar-nilai-baik-mendorong-asn-jadi-pelayan-publik-yang-sesungguhnya-4We1o).
Yudhoyono, Susilo Bambang. 2009. Undang-Undang Nomor 25 Tentang Pelayanan Publik. Indonesia.
