PENGARUH PENGEMBANGAN KARIER, KEADILAN KOMPENSASI, DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN KLINIK NAJWA MEDIKA DEPOK
DOI:
https://doi.org/10.53625/jirk.v5i4.11191Keywords:
Career Development, Compensation Fairness, Workload, Turnover IntentionAbstract
Turnover intention is a crucial issue in human resource management. Studies on turnover intention in healthcare facilities are still rare. This study aims to analyze the effects of career development, compensation fairness, and workload on turnover intention. This research design is quantitative research. Data were obtained from questionnaires of 38 respondents and the data were analyzed using multiple linear regression test SPSS version 21. The results of this study indicate that career development does not affect turnover intention, compensation fairness has a significant negative effect on turnover intention, and workload has a significant positive effect on turnover intention. Simultaneously, career development, compensation fairness, and workload have a significant effect on turnover intention. Conclusion: 1. Career development does not affect turnover intention. 2. Compensation equity has a significant negative effect on turnover intention. 3. Workload has a significant effect on turnover intention. 4. Career development, compensation equity, and workload simultaneously affect turnover intention
References
Albunsyary, A., ÔÇì, M., & Riswati, F. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Pengalaman Kerja, Kompetensi Sdm Dan Pengembangan Karier Terhadap Prestasi Kerja Personel Polsek Pamekasan. MAP (Jurnal Manajemen dan Administrasi Publik), 3(01), 19-37.
Anastia, D., Adriani, Z., & Ratnawati, R. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Sales PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen, 9(2), 77-84.
Ardan, M & Jaelani, A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Turnover Intention Dapat Mempengaruhi Kualitas Kinerja Perusahaan, Cetakan Pertama. Banyumas: CV. Pena Persada.
Ariwibowo, J., Madris, M., & Patiro, S. P. S. (2022). Pengaruh Peluang Karir dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Ham Sulawesi Barat. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 9(2), 126-134.
Avrilian, L. V., & Fuad, E. N. (2024, December). The Effect of Compensation and Job Satisfaction on Turnover Intention Through Employee Engagement in Employees of PT Permodalan Nasional Madani Mekaar Jepara Branch. In Proceedings Economics, Business, Entrepreneurship, and Sustainability Conference (Vol. 1, No. 1, pp. 184-200).
Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja Dan Kinerja Sumber Daya Manusia (N. K. Suryani (Ed.)). Jawa Tengah: Cv. Pena Persada.
Budi, D. S., & Jahja, A. S. (2023). The Effect of Compensation and Leadership Style on Turnover Intention with Work Motivation as Intervening Variable at PNM Mekaar Regional Mojokerto. Formosa Journal of Sustainable Research, 2(8), 1843-1864.
Brauchli, R., et al. (2020). The key job demands and resources of nursing staff: An integrative review of reviews. Frontiers in Psychology, 11, Article 84.
Campbell, C., et al. (2022). A cognitive evaluation and equity-based perspective of pay for performance on job performance: A meta-analysis and path model. Frontiers in Psychology.
Daehsanti, A., & Silaswara, D. (2025). Pengaruh Kepuasan Gaji, Pengembangan Karir dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention pada Generasi Z di Kota Tangerang. EmaBi: Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 4(1)
Desi, D. E., & Dosari, N. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasional, Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Kariawan PT. BPR KERINCI. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721- 4796, 4(3), 754-762.
Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.
Dewi, M., & Iqbal, M. (2023). Effect of Career Development and Job Stress on Turnover Intention Through Job Satisfaction at Character Education Foundation in Depok City. International Journal of Advanced Multidisciplinary, 2(2), 379-392.
Dini, S. R. (2020). Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karier, Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Pt Sukses Kelola Persada (Pt SKP) (Tesis, Universitas Mercu Buana Jakarta).
Efitriana, I., & Liana, L. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Yamaha Mataram Sakti Semarang). SEIKO: Journal of Management & Business, 5(2), 182-188.
Egarini, N. N., & Prastiwi, N. L. P. E. Y. (2022). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan SPBU 54.811. 05 Desa Lokapaksa Kecamatan Seririt. KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 1(3).
Fajarwati. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Stres Kerja Dan Kelelahan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Universitas IAIN Surakarta.
Fauziah, A., & Nurhayati, T. (2022). Hubungan Kesempatan Pengembangan Karier dengan Turnover Intention pada Perusahaan Ritel. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 16(3), 213-220.
Fukui, S., Rollins, A. L., & Salyers, M. P. (2020). Characteristics And Job Stressors Associated With Turnover And Turnover Intention Among Community Mental Health Providers. Psychiatric Services, 71(3), 289-292.
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hadi, S. M. (2023). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Karyawan Hotel Leuweung Geledegan Ecolodge Bogor) (Tesis, Universitas Djuanda Bogor).
Handaya, S., & Astuti, I. (2023). Analisis Mutasi, Kompensasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai. Jurnal Manajemen, 20(2).
Hasibuan, Malayu, S.P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara
Hasyim, W., & Jayantika, L. A. (2021). Pengaruh pengembangan karir, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap intensiturnover karyawan di kawasan industry MM2100. IKRA- ITHHUMANIORA: Jurnal Sosial dan Humaniora, 5(3), 27-34.
Hidayati, Y. R. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover intention (Studi Kasus Karyawan Bagian Produksi PT Wilis Indonesia Steel Kediri). BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 6(3), 368-377.
Indiyati, D., & Sary, F. P. (2024). The Impact of Compensation and Motivation on Turnover Intention of Employees Providing Labor Services in Mining Business License Areas, Mimika Regency, Papua Province. Journal of Business and Management Studies, 6(3), 85-93.
Indriani, A. (2020). Penerapan pemberian kompensasi dalam meningkatkan kinerja pegawai honorer menurut perspektif ekonomi islam di dinas pemuda dan olahraga kab. sinjai (Tesis, Institut Agama Islam Muhammadiyah Sinjai).
Jalaludin, A., & Oktavianti, N. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Karya Prima Usahatama Jakarta. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 1(1), 10-18.
Janib, J., Rasdi, R. M., Omar, Z., Alias, S. N., Zaremohzzabieh, Z., & Ahrari, S. (2021). The Relationship Between Workload And Performance Of Research University Academics In Malaysia: The Mediating Effects Of Career Commitment And Job Satisfaction. Asian Journal of University Education, 17(2), 85–99
Kebede, A. G., & Fikire, A. H. (2022). Demographic and job satisfaction variables influencing academic staffs’ turnover intention in Debre Berhan University, Ethiopia. Cogent Business & Management, 9(1), 2105038.
Kartika, A. (2022). Pengaruh Work-Life Balance Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Karyawan PT. GOS Indoraya) (Tesis, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta).
Kim, T.-Y., Wang, J., Chen, T., Zhu, Y., & Sun, R. (2019). Equal or Equitable Pay? Individual
Differences In Pay Fairness Perceptions. Human Resource Management, 58(2), 169–186.
Koca, M., Deniz, S., İnceoğlu, F., & Kılıç, A. (2024, March). The Effects of Workload Excess on Quality of Work Life in Third-Level Healthcare Workers: a Structural Equation Modeling Perspective. In Healthcare (Vol. 12, No. 6, p. 651). MDPI.
Komara, E., Syaodih, E., Andriani, R. (2022). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Bandung: PT. Refika Aditama
Krismoko, Suhartono, Soekotjo, S., & Lestari, S. D. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. Locus Pengabdian Dan Penelitian, 3(2).
Kristin, D., Marlina, E., & Lawita, N. F. (2022). Pengaruh Lingkungan kerja, Stres kerja, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal, 2(1), 97–107.
Latansa, M. M., Rahmawati, N. I., & Yasin, R. M. (2024, August). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Turnover intention pada PT Sinar Indah Kertas. In UMMagelang Conference Series (pp. 396-410).
Leonardi, V., & Panggabean, H. R. G. (2021). Pengaruh Persepsi Peluang Karier terhadap Keinginan Berhenti Kerja Karyawan yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasi. Jurnal Psikologi Ulayat, 8, 227–246.
Luli, S., Wenas, R. S., & Mac Donald, B. W. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Komitmen Organisasi, Retensi Karyawan dan Motivasi Kerja terhadap Keinginan Pindah Kerja (turnover intention) pada PT. Astra Daihatsu Martadinata Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 13(01), 429-441.
Madison & Hawari, Y. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Turnover Intention Pegawai Pt Goodyear Indonesia Tbk Bogor. Jurnal Manajemen Diversitas, 3(1), 77-94.
Marcella, J., & Ie, M. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Karyawan. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 213.
Marhaendra, T. B. Pu. (2022). Ergonomi Dinamika Beban Kerja (E. S. Mulyanta (Ed.)). Yogyakarta: Penerbit Andy.
Marhamah, N. N., Seno, A. H. D., & Nugraha, H. S. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Intention (Studi pada Karyawan Bagian Sewing PT. Sandang Asia Maju Abadi). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(3), 551-557.
Maulidah, K., Ali, S., Pangestuti, D, C. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan RSU ―ABC‖ Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 3(2),159-176.
Meiliawati, R., Sutanto, H., & Siswanti, Y. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Kompensasi Terhadap Turnover Karyawan Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Telkom Akses Yogyakarta. Jurnal Ilmu Manajemen, 988-997.
Ningrum, F.W.C. (2018). Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Dengan Stres Kerja dan Kelelahan Kerja sebagai Mediasi. Jurnal. Universitas IAIN Surakarta
Nisa, N. H., Febriyanti, A., & Fauziah, F. (2019). Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention yang Dimediasi oleh Kelelahan Kerja pada Karyawan Bagian Produksi. Optimal: Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 13(2), 97-110.
Novel, C., & Marchyta, N. K. (2021). Pengaruh beban kerja melalui kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan swalayan Valentine di Kairatu. Agora, 9(2), 358467.
Novitasari, M. 2022. Outsourcing Turnover Analysis at PT Bank Negara Indonesia’s Digital Operational Division. KnE Social Sciences, 2022, 292– 311.
Nugraheni, R. T. H., Winarsunu, T., & Pertiwi, R. E. (2022). Pengaruh Pengembangan Karier Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan. Cognicia, 10(2), 99-105.
Oktaviani, A., Amin, S., & Ratnawati, R. (2021). Pengaruh Persepsi Keadilan Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Jambi Distribusindo Raya. Jurnal Dinamika Manajemen, 9(1), 1-8.
Pramono, B. P. B., Tamba, M. T. M., & Nuraini, A. N. A. (2022). The Effect Of Work Stress And Compensation On Turnover Intention Mediated By Organizational Commitment To Employees Of Pt Wahana Semesta Banten. Journal of Entrepreneur and Business, 1(1), 47-55.
Pratiwi, H., Sinaga, K., & Riyadh, M. I. (2023). Hubungan Persepsi Pengembangan Karier Dengan Kinerja Karyawan PT. Jaya Tama Inovasi Agro Indonesia. Jurnal Sains dan Teknologi, 5(1), 51-55. Purwati, A. A., Salim, C. A., & Hamzah, Z. (2020). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(3), 370-381.
Purwati, A. A., & Maricy, S. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Job Insecuriy terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Bumi Raya Mestika Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 2(1), 77-91.
Putra, A. I. D., Lie, V., & Alvani, S. (2020). Pengaruh Pengembangan Karier terhadap Intensi Turnover di PT Benua Penta Global Medan. Insight: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 16(1), 174-187.
Putri, N. P. D. A., Puspitawati, N. M. D., & Purnawati, N. L. G. P. (2024). Pengaruh Kompensasi Terhadap Turnover Intention Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada PT. Vegas Viva Ventury Denpasar. Jurnal Bakti Saraswati (JBS): Media Publikasi Penelitian dan Penerapan Ipteks, 13(2), 169-182.
Rahayu, Y. S., & Irawan, U. (2023). Pengaruh Stres Kerja Dan Pengembangan Karier Terhadap Turnover Intention Pada PT Pola Manunggal Sejati. Jurnal Sains Manajemen, 5(1), 66-75.
Regito, M. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intentions Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner
Research, 2(3), 140-153.
Riani, N.L dan Putra, M.S. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Karyawan. EJurnal Manajemen Unud. Universitas Udayana Bali. Vol.6, No. 11.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017) Organizational Behavior (17th ed.). Harlow: Pearson Education. Rofi, I., Kholis, H. N., & Haryanto, R. (2024). Prinsip Keadilan dalam Pemberian Kompensasi pada
Karyawan Home Konveksi. Journal of Economic and Islamic Research, 2(2), 206-228.
Rohman, M. A., & Ichsan, R. M. (2021). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT Honda Daya Anugrah Mandiri cabang Sukabumi: Manajemen sumber daya manusia. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1-22.
Rothwell, W. J., Jackson, R. D., Knight, S. C., & Lindholm, J. (2005). Career planning and succession management: Developing your organization’s talent—for today and tomorrow (1st ed.). Westport, CT: Praeger.
Rutumalessy, S. (2023). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Maluku. Jurnal Administrasi Terapan, 2(1), 207-217.
Santosa, M. A. N. (2025). Pengaruh Keadilan Kompensasi, Kepuasan Kompensasi dan Internalisasi Tujuan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bintang Maahir Santosa (Tesis, Universitas Islam Indonesia).
Sebayang, K. K., & Silaen, M. Y. (2021). Pengaruh Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Binjai Timur Kabupaten Langkat. Jurnal Global Manajemen, 10(2), 75-86.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2019). Research Methods for Business: A Skill Building Approach (8th ed.).
Wiley.
Shochifah, N. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wono Salam Makmur Jombang. BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 5(1), 59–68.
Sitorus, E. S., Simanjuntak, J., Sianipar, G. J., & Simanjuntak, S. I. R. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention Pegawai Non-Asn Melalui Kepuasan Kerja. GENUNG: Entrepreneurship, Management, and Business Journal, 1(02), 115-129.
Solomon, B. C., Nikolaev, B. N., & Shepherd, D. A. (2022). Does Educational Attainment Promote Job Satisfaction? The Bittersweet Trade-offs Between Job Resources, Demands, and Stress. Journal of applied psychology, 107(7), 1227.
Sopia, A., Harahap, N., & Syafina, L. (2024). Article Pengaruh Work-Life Balance Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabelintervening Pegawai Milenial Bank Muamalat KC Medan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK dan BI), 7(1), 274-282.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suryani, I. W., Windiyaningsih, C., & Rahardjo, T. B. W. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Berkontribusi Terhadap Turnover Intension Di RS Masmitra. Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 4(1), 63-76.
Sutikno, M. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PT. Delta Dunia Sandang Tekstil). Prosiding Konstelasi Ilmiah Mahasiswa Unissula (KIMU) Klaster Ekonomi.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta: Kencana. Suwanto, & Priansa, D. J. (2016). Manajemen SDM Dalam Organisasi Publik Dan Bisnis. Alfabeta.
Syahrani, S., Hardilawati, W. L., & Rahmayanti, S. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Pengembangan dan Kesempatan Promosi Terhadap Turnover intention Karyawan Pegadaian Kantor Wilayah Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 3(2), 1059-1082.
Thomson, R. M., Igelström, E., Purba, A. K., Shimonovich, M., Thomson, H., McCartney, G., et al. (2022). How Do Income Changes Impact On Mental Health and Wellbeing For Working-Age Adults? A Systematic Review And Meta-Analysis. The Lancet Public Health, 7(6), e515-e528.
Ulfah, K. D., Dewi, R. S., & Hidayatullah, M. S. (2020). Hubungan Persepsi Beban Kerja Dengan Keterikatan Kerja Pada Karyawan Divisi Pemasaran Di Pt. World Innovative Telecommunication (Oppo) Banjarmasin. Jurnal Kognisia, 2(1), 51-54.
Ulviana, I. F. D. (2025). Pengaruh Kompensasi, Beban Kerja, dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover intention Karyawan Gen Z di Daerah Istimewa Yogyakarta. Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation, 2(1), 543-551.
Workforce Institute. (2020, March 10). Engagement and Retention 2021 Report. Achievers. Diakses dari [https://www.achievers.com/resources/white-papers/workforce-institute-2021-engagement-and- retention-report/]
Yang, H., Li, C., & Sun, Z. (2023). The impact mechanism of work experience on the income of flexible workers: evidence from China. Sustainability, 15(23), 16422.
Yani, E., Erlina, Y., & Sumiarni, E. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT. Hyunki Abhimata Perkasa Palembang. Equivalent: Journal of Economic, Accounting and Management, 2(2), 501- 517.
Yelfira, M. A., & Soeling, P. D. (2021). Pengaruh kompensasi dan kepemimpinan terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram, 7(1), 66-85.
Yulia, L., Nurdzanah, R., & Rahman, G. F. (2025). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention: Mediasi Kompensasi. Jurnal Cahaya Nusantara, 1(2), 79-85.
Yumna, A. B. A. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Hotel Grand Inna Malioboro Yogyakarta. Selekta Manajemen,1(5), 157-171
Zuraida, Z. (2021). Persepsi Pengembangan Karir Ditinjau Dari Komitmen Organisasi Pada Karyawan Kontrak. Jurnal Ilmiah Psyche, 15(01), 21-34.
