HUBUNGAN ANTARA QUALITY OF WORK LIFE DAN KEPUASAN KERJA: STUDI PADA PEGAWAI

Authors

  • Kusnanto Darmawan Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang
  • Sukma Irdiana Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang
  • M Wimbo Wiyono Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Keywords:

Quality Of Work Life, Kepuasan Kerja, Pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Quality of work life terhadap kepuasan kerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Lumajang sebanyak 80 orang, dengan menggunakan teknik sampel jenuh, skala pengukuran menggunakan likert. Jenis data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder, Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan analisa data mengunakan Regresi Linear Berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disampaikan bahwa untuk variable partisipasi karyawan memiliki tingkat signifikansi 0.014, variabel pengembangan karier memiliki tingkat signifikansi 0.000, variabel komunikasi memiliki tingkat signifikansi 0.000, dan variabel kompensasi memiliki tingkat signifikansi 0.004 yang lebih kecil dari 0.05, maka dapat di simpulkan bahwa variabel variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Adapun koefisien determinasi dapat diketahui sebesar 78,8% yang artinya dapat diketahui bahwa Quality Of Work Life mempengaruhi Kepuasan Kerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Lumajang sebesar 78,8%

References

Alfani, M. H. (2018). Analisis Pengaruh Quality of Work Life (Qwl) Terhadap Kinerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Bank Bri Syariah Cabang Pekanbaru. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 1(1), 1–13. https://doi.org/10.25299/jtb.2018.vol1(1).2039

Arifin, N. (2012). Analisis Kualitas Kehidupan Kerja, Kinerja, dan Kepuasan Kerja Pada CV. Duta Senenan Jepara. Jurnal Economia, 8(1), 11–21.

Asari, A. F. (2022). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(3), 843–852. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/18565

Asharini, N. A., Hardyastuti, S., & Irham, I. (2018). The Impact of Quality of Work Life and Job Satisfaction on Employee Performance of PT. Madubaru PG-PS Madukismo. Agro Ekonomi, 29(1), 146. https://doi.org/10.22146/ae.31491

Astitiani, N. L. P. S., & Sintaasih, D. K. (2019). Peran Mediasi Knowledge Sharing Pada Pengaruh Quality of Work Life Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 13(1), 1–14. https://doi.org/10.24843/matrik:jmbk.2019.v13.i01.p01

Astitiani, N. L. P. S., & Surya, I. B. K. (2016). Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan. Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 10(2), 156. https://doi.org/10.24843/matrik:jmbk.2016.v10.i02.p06

Azmi, S. R., & Pitoyo, D. (2023). Analisis Quality of Work Life (Qwl) Pada Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pt. Cikarang Listrindo Babelan-Bekasi). Techno-Socio Ekonomika, 16(1), 26–36. https://doi.org/10.32897/techno.2023.16.1.1285

Bekti, R. R. (2018). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Rumah Sakit Ibu Dan Anak X Surabaya. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 6(2), 156. https://doi.org/10.20473/jaki.v6i2.2018.156-163

Darmawan, K., Irdiana, S., & Ariyono, K. Y. (2023). Peningkatan Kinerja Pegawai ditinjau dari Quality of Work Life melalui Kepuasan Kerja. JIRK : Journal of Innovation Research and Knowledge, 3(2), 17–24.

Farmi, N., Apridar, A., & Bachri, N. (2021). Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pos Indonesia (Persero) Kprk Lhokseumawe Dengan Motivasi Intrinsik Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 5(2), 84. https://doi.org/10.29103/j-mind.v5i2.3437

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Giri, M., Kirana, K. C., & Subiyanto, D. (2022). Analisa Pengaruh Quality of Work Life dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Sosial Ekonomi Bisnis, 2(2), 71–83. https://doi.org/10.55587/jseb.v2i2.56

Hendrawijaya, D., & Rizal, A. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Quality of Work Life (QWL) Terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 9(4), 356–363. https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntax-literate/article/view/6862

Irdiana, S., & Darmawan, K. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Pegawai Dinas Di Kabupaten Lumajang. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF), 2(1), 1358–1365. https://ejournal.stiewidyagamalumajang.ac.id/index.php/wiga/issue/view/27

Nurbiyati, T. (2014). Pengaruh quality of work life (qwl) terhadap kinerja pegawai dengan disiplin dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Siasat Bisnis, 18(2), 246–256. https://doi.org/10.20885/jsb.vol18.iss2.art10

Oktafien, S., & Yuniarsih, T. (2018). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada PNSD di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung; Studi Pada PNSD Di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 20(2), 1. https://doi.org/10.31845/jwk.v20i2.71

Pio, R. J., & Tampi, J. R. E. (2018). The Influence of Spiritual Leadership on Quality of Work Life, Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Law and Management, 60(2), 757–767. https://doi.org/10.1108/IJLMA-03-2017-0028

Pramana, P. A., & Priyono, B. S. (2022). Pengaruh Quality Of Work Life dan Kompetensi terhadap Career Plateau dengan Dimediasi Kepuasan Kerja ( Studi Pada Pegawai Dinas Pendidikan Kota Semarang ). Jurnal Mirai Management, 7(2), 430–452.

Prasetyawati, M., & Kusnudin, K. (2016). Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT. Gemala Kempa Daya. Jurnal Teknologi, 8(1), 9. https://doi.org/10.24853/jurtek.8.1.9-16

Pratiwi, K. (2014). Kualitas Kehidupan Kerja Ditinjau Dari Kepuasan Kerja Dan Persepsi Terhadap Kinerja. Jurnal Psikologi Undip, 13(1), 42–49. https://doi.org/10.14710/jpu.13.1.42-49

Priyono, A. A. (2020). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Attadrib: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah, 3(1), 31–42. https://doi.org/10.54069/attadrib.v3i1.179

Putra, A., Umar, D. F., & SE, D. W. (2021). The Impact of Quality of Work Life on Employee Performance with Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behaviour as Mediating Variables (Case Study at LinkAja Company). Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry (TOJQI), 12(7), 13031–13042. https://doi.org/10.29210/020211247

Riskawati, Kasran, M., & Sampetan, S. (2023). Pengaruh Quality of Work Life dan Kepuasan Kerja Terhadap Karyawan. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , Dan Akuntansi ), 7(1), 60–71.

Ruhana, I., Astuti, E. S., Utami, H. N., & Afrianti, T. W. (2019). The Effect of Quality of Work Life (QWL) an Job Satisfaction and Organization Citizenship Behavior (OCB) (A Study of Nurse at Numerous Hospital in Malang, Indonesia). Journal of Public Administration Studies (JPAS), 4(2), 51–58.

Safitri, D. N. K., Susyanti, J., & Priyono, A. A. (2018). Pengaruh Quality Of Work Life (Qwl) Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus RSUD Grati). Jurnal Riset Manajemen, 3(1), 88–99.

Santhi, N. P. M. C., & Mujiati, N. W. (2016). Pengaruh Quality Of Work Life , Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana (UNUD). Jurnal Manajemen Unud, 5(11), 7300–7327.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Widyantari, N. N. S. A., & Wibawa, I. M. A. (2024). Peran Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Employee Engagement. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 13(3), 410–428. https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/103695

Yadav, R., & Khanna, A. (2014). Literature Review on Quality of Work Life and Their Dimensions. IOSR Journal of Humanities and Social Science, 19(9), 71–80. https://doi.org/10.9790/0837-19957180

Downloads

Published

2025-05-05

How to Cite

Darmawan, K., Sukma Irdiana, & M Wimbo Wiyono. (2025). HUBUNGAN ANTARA QUALITY OF WORK LIFE DAN KEPUASAN KERJA: STUDI PADA PEGAWAI. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(12), 9027–9036. Retrieved from https://mail.bajangjournal.com/index.php/JIRK/article/view/10205

Issue

Section

Articles