Dian Fitriana and Djoko Wijono (2023) “PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN ”, JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI, 2(1), pp. 69–80. doi: 10.53625/jemba.v2i1.4572.