Anisa Nur Aini, Rachmat Gunawan, and Ismartaya. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN E-COMMERCE SHOPEE (Studi Kasus Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kecamatan Bogor Timur Kota Bogor)”. Jurnal Cakrawala Ilmiah 3, no. 7 (March 25, 2024): 2229–2244. Accessed July 5, 2025. https://mail.bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/7577.