Murni Sari Dewi Simanullang, et al. “HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN TAHUN 2022”. Jurnal Cakrawala Ilmiah, vol. 3, no. 1, Sept. 2023, pp. 167-84, https://mail.bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/6533.