Hasibuan, Ayu Yazida, and Juliana Nasution. 2022. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Di UPT. BALAI PENGUJIAN DAN SERTIFIKASI MUTU BARANG MEDAN”. Jurnal Cakrawala Ilmiah 2 (1):325-36. https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i1.3519.