Yulia Herman; Annisya Mega Dwi Handayani; Anggun Dea Ananda; Malvin Agustino; Ginting , R. D.; Adi Neka Fatyandri. NEGOSIASI DAN MANAJEMEN KONFLIK (STUDI KASUS MANAJEMEN KONFLIK PADA MITRA DRIVER GOJEK DENGAN PT. GOJEK INDONESIA. JCI 2023, 2, 1995-2000.