PENGARUH BRAND AMBASSADOR, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA DI MAGETAN)

Rizka Dwi Lestari; Umi Farida; Titis Purwaningrum

doi:10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i11.6128

Authors

Rizka Dwi Lestari Program Studi Manajemen ,Universitas Muhammadiyah Ponorogo Jl. Budi Utomo No.10, Ronowijayan 63471
Umi Farida Program Studi Manajemen ,Universitas Muhammadiyah Ponorogo Jl. Budi Utomo No.10, Ronowijayan 63471
Titis Purwaningrum Program Studi Manajemen ,Universitas Muhammadiyah Ponorogo Jl. Budi Utomo No.10, Ronowijayan 63471

DOI:

https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i11.6128

Keywords:

Brand Ambassador, Electronic Word of Mouth, Product Diversity, and Purchase Decision

Abstract

This study aims to analyze the influence of brand ambassadors, electronic word of mouth, and product diversity on purchasing decisions among users of the Tokopedia marketplace in Magetan. The research method used is a quantitative method. The sample in this study was 100 respondents using a purposive sampling technique. Data collection teqniques throught distributing questionnaires or questionnaires online on the google form using a likert scale. The result of this study indicate that brand ambassadors have no significant effect on purchasing decision for Tokopedia marketplace users in Magetan, electronic word of mouth has a significant effect on purchasing decisions for Tokopedia marketplace users in Magetan. There is a significant influence of brand ambassadors, electronic word of mouth, and product diversity simultaneously on purchasing decision for users of the Tokopedia marketplace in Magetan.

References

Amin, A. M., Rafiqah, D., & Yanti, F. (n.d.). INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi The Effect Of Brand Ambassador, E-WOM, Lifestyle, Country Of Origin And Motivation On The Decision To Purchase Korean Skincare Products Nature Republic Pengaruh Brand Ambassador, E-WOM, Gaya Hidup, Country Of Origin dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Korea Nature Republic. http://journal.al-matani.com/index.php/invest/index

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss Edisi Ke - 9.

Ilmi, S., Pawenang, S., & Setya Marwati, F. (2020). PENGARUH CHOI SIWON SEBAGAI BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE (CITRA MEREK) DAN CITA RASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE KOREAN SPICY CHICKEN (Vol. 04, Issue 01).

Johan, S., Juwita, R., & Manajemen STIE Multi Data Palembang, J. (n.d.). Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Brand Ambassador, Iklan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Shopee Indonesia Pada Saat Pandemi (Studi Kasus Di Kota Palembang).

Khaerunnisa, S., & Ramantoko, G. (2022). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (eWOM) Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Cirebon Di Tokopedia The Effect Of Electronic Word Of Mouth (eWOM) On Purchase Decisions Of The Cirebon Community In Tokopedia. 9(5), 2857.

Kotler Philip, & Amstrong Gray. (2013). Prinsip - Prinsip Pemasaran (Edisi ke-12). Penerbit Erlangga.

Kotler, P. , & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed., global edition.). Pearson Education.

Kotler, P. dan Keller, K.L. (2018). Manajemen Pemasaran (P. dan K. K. Kevin Lane, Ed.; 12 Jilid 2). PT Indeks.

Lailiya, N. (2020). IQTISHADequity Prodi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKOPEDIA (Vol. 2, Issue 2). ONLINE.

Larasari, E., Lutfi, S. E., Mumtazah, L., Fakultas, M., Dan, E., Universitas, B., & Tirtayasa, A. (2018). PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN EVENT SPONSORSHIP TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi Kasus Produk Smartphone Vivo pada Mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa ): Vol. XI.

Noviandi, A. (2021). Pengaruh E-Wom (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Food & Beverage Secara Online Pada Marketplace Tokopedia. In Business and Entrepreneurship Journal (BEJ) (Vol. 2, Issue 1).

Pembelian, K., Com, D. A., Sindunata, I., & Wahyudi, B. A. (n.d.). PENGARUH e-WOM (ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH) TERHADAP.

Rahmadhani, R., & Endang Prihatini, A. (2019). Pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Perceived Risk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tokopedia. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1), 23–30.

Rahmadhani, R., & Prihatini, A. E. (n.d.). DIPONEGORO JOURNAL OF SOCIAL AND POLITIC Tahun 2018, Hal. 1-6 http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/ 1 PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN PERCEIVED RISK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TOKOPEDIA. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/

Risiko, P., Pelanggan, K., KEPUTUSAN PEMBELIAN E-COMMERCE TOKOPEDIA Gusti Ngurah Satria Wijaya, D. I., Wayan Cahya Ayu Pratami, N., Nyoman Muryatini, N., Gede Dharmadi Yasa, I., & Bisnis dan Vokasi, F. (2022). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM). 11(1), 190–209. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v11.i01.p10

Santoso, S. (2013). Statistika Ekonomi Plus Aplikasi Spss (S. S, Ed.). Umpo Press.

Santosa, S. (2015). Penelitian Kuantitatif: Metode Dan Langkah Pengolahan Data (S. S, Ed.). Unmuh Ponorogo Press.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D (Sugiyono, Ed.). Alfabeta.

Sutan Ethanova Primolassa, M., Soebiantoro, U., Studi Manajemen, P., Ekonomi dan Bisnis, F., Pembangunan Nasional, U., & Timur, J. (n.d.). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk melalui Aplikasi Tokopedia.

Yusiana, R., & Maulida, R. (n.d.). PENGARUH GITA GUTAWA SEBAGAI BRAND AMBASSADOR 321’ 6 DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA MAHASISWI UNIVERSITAS TELKOM JURUSAN D3 MANAJEMEN PEMASARAN). www.marketing.chttps://id.wikipedia.org/wiki/Tokopedia