DAMPAK STRATEGI PEMASARAN DIGITAL TERHADAP TREN TRANSAKSI ONLINE MELALUI MEDIA SOSIAL PASCA COVID-19 PADA  UMKM DI JEPARA

Ahmad Aufar Ribhi

doi:10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i8.5520

Authors

Ahmad Aufar Ribhi Institut Teknologi Sains dan Kesehatan Sugeng Hartono Perairan/Universitas Satya Wiyata Mandala

DOI:

https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i8.5520

Keywords:

Pemasaran Digital, Media Sosial, Covid-19, Usaha Mikro Kecil Menengah

Abstract

Penggunaan internet di Indonesia meningkat secara signifikan, terutama dalam menggunakan dan memanfaatkan media sosial, seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan WhatsApp. Sehingga pemasaran digital melalui media sosial menjadi semakin penting untuk membantu UMKM untuk tetap bersaing di pasar yang semakin kompetitif dan memperluas jangkauan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas strategi pemasaran digital melalui media sosial untuk Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Jepara pasca pandemi COVID-19. Metode penelitian yang digunakan dalam penlitian ini menggunakan metode kualitatif dengan bentuk pendekatan studi kasus. Penekanannya pada perilaku antara pembeli dan pelaku usaha serta interaksi antara keduanya dalam proses transaksi online melalui media sosial. Data dikumpulkan dari pengamatan dengan seksama, dengan mencakup deskripsi dalam konteks yang mendalam disertai dengan catatan hasil wawancara, serta analisis catatan dan dokumen. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwasannya dengan meredanya COVID-19 tidak berdampak signifikan terhadap turunnya permintaan transaksi secara online melalui media sosial.

References

Hootsuite. 2022. We Are Social. Indonesian Digital Report 2022

Wardhana A. Strategi digital marketing dan Implikasinya pada Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia. InSeminar Nasional Keuangan Dan Bisnis IV 2015 Apr (pp. 327-337).

Tourani N. Thriving in A Shifting Landscape: Role of Social Media in Support of Business Strategy. Asia Pacific Management Review. 2022 Dec;27(4):276–81

Rimadias S, Alvionita N, Amelia AP. Using TikTok in Social Media Marketing to Create Brand Awareness, Brand Image, and Brand Loyalty on Tourism Sector in Indonesia. The Winners. 2021 Sep 2;22(2)

Ryan D. 2016. Understanding digital marketing: marketing strategies for engaging the digital generation. Kogan Page Publishers.

Eddy Soeryanto Soegoto. 2009. Entrepreneurship Becomes Experienced Businessman, pp. 86-91

Bawack RE, Bonhoure E, Kamdjoug JRK, Giannakis M. How Social Media Live Streams Affect Online Buyers: A Uses and Gratifications Perspective. Int J Inf Manage. 2023 Jun 1;70.

Febriyantoro MT, Arisandi D. Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil dan menengah pada era masyarakat ekonomi ASEAN. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara. 2018;1(2):61-76.

Rosita R. Pengaruh pandemi Covid-19 terhadap UMKM di Indonesia. Jurnal Lentera Bisnis. 2020 Nov 26;9(2):109-20.

Firdaus SA, Ilham IF, Aqidah LP, Firdaus SA, Astuti SA, Buchori I. Strategi UMKM untuk meningkatkan perekonomian selama pandemi COVID-19 pada saat new normal. OECONOMICUS Journal of Economics. 2020 Dec 29;5(1):46-62.

https://ekon.go.id/publikasi/detail/2969/umkm-menjadi-pilar-penting-dalam-perekonomian-indonesia

Moleong, Lexy J. 2004. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya