ANALISA KONSUMEN & MEDIA SOSIAL RM. PANGEK OMBILIN

Fiolitha Alfinda; Hendry Charles; Febby Lionna; Ryan Harsana Jasa

doi:10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i6.4912

Authors

Fiolitha Alfinda Universitas Internasional Batam
Hendry Charles Universitas Internasional Batam
Febby Lionna Universitas Internasional Batam
Ryan Harsana Jasa Universitas Internasional Batam

DOI:

https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i6.4912

Abstract

Secara teoritis penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan informasi yang sesuai dengan judul terutama mengenai komitmen, kepuasan, kualitias pelayanan, suasana dan promosi yang dapat memberikan pengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Berdasarkan topik penelitian, metode yang digunakan peneliti untuk proses penelitian merupakan metode kualitatif. Hasil penelitian adalah Mitra menjadi lebih aktif dalam penggunaan akun media sosial Instagram RM Pangek Ombilin dengan memposting seputar menu apa saja yang tersedia. Mitra dapat dengan baik memanfaatkan fitur yang ada pada akun media sosial Instagram seperti instastory untuk menarik minat beli pelanggan. RM Pangek Ombilin telah berhasil bergabung menjadi mitra online food delivery pada aplikasi berbasis online GoFood dan Shopee Food

Author Biographies

Fiolitha Alfinda, Universitas Internasional Batam

Program Studi Management

Hendry Charles, Universitas Internasional Batam

Program Studi Management

Febby Lionna, Universitas Internasional Batam

Program Studi Management

Ryan Harsana Jasa, Universitas Internasional Batam

Program Studi Management

References

Helmina Batubara. (2013). Penentuan Harga Pokok Produksi Berdasarkan Metode Full Costing Pada Pembuatan Etalase Kaca dan Alumunium di Ud. Istana Alumunium Manado. Jurnal EMBA, 1(3), 217–224. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/2073/1646

Talumewo, P. O. E., Kawet, L., & Pondaag, J. J. (2014). Analisis Rantai Pasok Ketersediaan Bahan Baku Di Industri Jasa Makanan Cepat Saji Pada Kfc Multimart Ranotana. Jurnal Emba, vol.2 no.3(1), 1584–1591.

Karsono, K., Purwanto, P., & Salman, A. M. Bin. (2021). Strategi Branding Dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat Terhadap Madrasah Tsanawiyah Negeri. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(2), 869–880. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i2.2649

Listyawati, A. A., & Akbar, M. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital. Komunikas KAREBA, 5(1), 163. http://garuda.ristekbrin.go.id/documents/detail/622367

Schellenberg, M., Harker, M. J., & Jafari, A. (2018). International market entry mode–a systematic literature review. Journal of Strategic Marketing, 26(7), 601–627. https://doi.org/10.1080/0965254X.2017.1339114

Setiawan, W. (2018). Social Media Analytics. Jurnal Ekonomi & Manajemen Bisnis, 50(1), 50–52.

Harjono, S (2020). Political and Legal Environment. 101-104.

Alyda, T (2020). the Rules Social Media Marketing , The Differents Social Media Marketing and Digital Marketing, 8(1), 39–49. https://journal.political.ac.id/sju/index.php/maj/article/view/25234