R.A CHATARINA UMBUL WAHYUNI; IDA BAGUS PUTRA WIJAYA; NG PHI SHI. MODEL EVALUASI KINERJA OPERASIONAL RUMAH SAKIT DAERAH: PERAN BEBAN PASIEN BPJS, TEKNOLOGI INFORMASI, DAN KEBIJAKAN BPJS SERTA MODERASI KETERLAMBATAN KLAIM DENGAN PENDEKATAN RESOURCE-BASED VIEW (RBV) THEORY . J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, [S. l.], v. 5, n. 10, p. 3057–3070, 2026. Disponível em: https://mail.bajangjournal.com/index.php/J-ABDI/article/view/12478. Acesso em: 7 mar. 2026.